キーレスエントリーキー、キーレスオペレーションキーを紛失してしまいました。...

新しいキーを購入することができます。 キーカットや車両へのコードの登録が必要になりますので、最寄りの販売店 にお問合せください。 詳細表示

冠水や水没した車の取り扱いについて教えてください。［車種全般］

冠水被害（エンジンやパワーユニットまでの冠水）をうけた場合は、外観上問題がなさそうな状態でも、感電事故や、電気系統（コンピューター・ヘッドライト等）のショート等で車両火災が発生するおそれがありますので、以下のように対処してください。 ただし、電気自動車（EV）やプラグインハイブリッド車（PHEV）、ハイブリッド... 詳細表示

JC08モード燃料消費率とは何ですか。

JC08モード走行は、10・15モードに比べ、より実際の走行に近くなるように、大都市圏での市場走行実態調査に基づいて決定された試験モードで、10・15モードよりも細かな加速・減速を繰り返して測定することや、車両重量に応じたきめ細かい評価を行うことが特徴です。このモードで測定されるJC08モード燃料消費率は、一般的... 詳細表示

塗装の補修を行いたいのですが、塗料は購入できますか。[車種全般]

簡易的な補修のためのタッチアップペイントは販売会社でお買い求めいただけます。 但し、傷の程度によってはタッチアップペイントで補修できない場合がございます。 また、塗装は経年変化により自然退色する場合があり、お買い求めいただいたペイントと色差が発生することがございますので、最寄りの販売店にお問合せください。 ... 詳細表示

よくあるお問い合わせを見ても確認したい項目がありません。どうしたらよいですか。

お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターにお問い合わせください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話：0120-324-860 9:30-12:30、13:30-17:00 メール：「メールフォームでのお問い合わせ」 詳細表示

三菱純正用品のドライブレコーダー（DH5 タイプ）のビューアーソフトのダウ...

パソコン（Windows・MacOS）用のビューアーソフトは、以下のリンクからダウンロードできます。 　 パソコン専用ビューアーソフト ダウンロードページ スマートフォン（Android・iOS）用のアプリは、以下のQRコードを読み取るか、リンクからダウンロードできます。 　 　 Android 用 ダ... 詳細表示

ナビゲーション画面に表示される日付が間違っています。

ご使用開始から年数が経過したナビゲーションにおいて、時刻表示は正確なものの、日付表示が異なる場合は、ナビゲーションのGPS受信機がロールオーバー状態（※）になっている可能性が考えられます。 なお、MMCSや一般的なナビゲーションは、衛星の電波により、日付や時刻を自動で調整する仕様となって... 詳細表示

エンジンオイルは定期的な交換が必要ですか。［車種全般］

エンジンオイルには様々な役割があり、お車を調子よくお使い頂くために、メンテナンスはとても大切です。 エンジンオイルは劣化するだけではなく、徐々に減っていきます。 必ずこまめな点検・補充、定期的な交換を行って下さい。 交換時期の目安はお車のメンテナンスノート（整備手帳）でご確認下さい。 なお、お車のご使用状... 詳細表示

ヒーテッドドアミラーとは何ですか。［車種全般］

ミラー内側に熱線をプリントしたドアミラーです。 リヤウインドウデフォッガ（※）と連動してミラー面の霜・露などを晴らします。 ※リヤウインドウデフォッガ リヤウインドウガラスの曇り取り。ガラス内面に熱線を設置し、熱でガラスの曇りを取り除きます。 詳細表示

車台番号から検索したら、リコール作業が未実施でした。どうしたらよいですか。...

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 お客様のお車の点検・修理につきましては、販売会社よりダイレクトメールまたは電話連絡などでご案内させて頂きますので、お早めにご来店の日時を最寄りの販売店にご連絡頂き、作業をお申し付け下さい。 なお、万一連絡がない場合は、大変恐れ入ります... 詳細表示