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ガソリンはレギュラー・ハイオクのどちらですか。[車種全般]
現在、三菱自動車が発売しているPHEV・ガソリン車は、全車レギュラーガソリン仕様です。 詳細表示
塗装の補修を行いたいのですが、塗料は購入できますか。[車種全般]
簡易的な補修のためのタッチアップペイントは販売会社でお買い求めいただけます。 但し、傷の程度によってはタッチアップペイントで補修できない場合がございます。 また、塗装は経年変化により自然退色する場合があり、お買い求めいただいたペイントと色差が発生することがございますので、最寄りの販売店にお問合せください。 ... 詳細表示
エンジン停止後にメーター内の赤い警告灯が点滅しますが異常ですか。[eKクロ...
盗難防止機能の「イモビライザー」が働いていることを示す「セキュリティインジケーター」の可能性があります。 セキュリティインジケーターはキースイッチ(電源ポジション)がON以外の時に点滅するため、異常ではありません。 ONにした後も点灯し続けるときは、システムの異常が考えられるため、三菱自動車販売会社で... 詳細表示
三菱自動車の工場を見学することはできますか。
各製作所では、主に団体様を対象に工場見学を実施しております。お申し込みは各製作所にて承っております。 見学をご希望のお客様は、「工場見学」ページ にて製作所の内容をご参照のうえ、各窓口へご連絡下さいますようお願い致します。 なお、生産・開発スケジュール等により、一定期間見学をお断りさせて頂く場合もございますの... 詳細表示
保証書の再発行はできますか。[車種全般]
保証書に記載された使用者の方が保証書(メンテナンスノート)を紛失・破損された場合、ご本人様からのお申し出のある場合に限り、保証書の再発行が可能です。 保証書の再発行については、車両を購入、または、保証継承の手続きを受けられた三菱自動車の販売店 にお申し出ください。 なお、すでに車両を手放されている場合、保証... 詳細表示
リコールとは何ですか。[車種全般]
自動車が道路運送車両法の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省へ届け出て、ご使用のお客様にご連絡し、無償で修理する制度です。 尚、リコールのほかの改善措置として、以下の「改善対策」「サービスキャンペーン」があります。 ... 詳細表示
新車を購入してすぐにワックスをかけてもよいですか。[車種全般]
車の塗料は工場出荷時には固まっているので、納車後すぐにワックスをかけて頂いても特に問題はありません。 但し、納車前にボディーコーティング等を施工された場合、雨ジミなどの汚れや防汚効果が落ちる場合がありますので、詳しくは、施工された販売店にお問合せください。 ワックスはコンパウンドなどの入っていない三菱純正品の... 詳細表示
キーレスオペレーションキーでドアが開閉できません。
キーレスオペレーションキーは微弱な電波を使用しているため下記のような場合、正しく作動しなかったり、不安定な動きとなることがあります。このようなときはキーレスオペレーションキーに内蔵されているエマージェンシーキーをご使用ください。 エマージェンシーキーの使用方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください。 ・... 詳細表示
先行車発進通知[LCDN]とはどのような機能ですか?[eKクロス|eKワゴ...
先行車が発進しても自車が停止し続けた場合に、ブザー音とディスプレイへの表示でお知らせする機能です。 ※先行車がオートバイのような幅の狭い車両の時や、先行車との車間距離が極端に短い時など、作動が遅れたり作動しないことがあります。機能には限界がありますので、機能を過信せずに周囲の状況を目視で直接確認してください。 詳細表示
よくあるお問い合わせを見ても確認したい項目がありません。どうしたらよいですか。
お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターにお問い合わせください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:0120-324-860 9:30-12:30、13:30-17:00 メール:「メールフォームでのお問い合わせ」 詳細表示
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