満充電なのに、起動したらエンジンがかかるのはなぜですか。[アウトランダーP...
約3ヶ月間燃料が1回に約15L以上給油されていないと、エンジンや燃料系部品のメンテナンスのため、自動的にエンジンが始動しますが故障ではありません(エンジンメンテナンスモード)。 1回で15L以上給油すると、警告とバッテリーチャージモード表示画面は消え、エンジンが停止します。(燃料残量計の表示が半分以下になれば、... 詳細表示
充電が途中で停止しました。理由は何ですか。[EV|PHEV]
公共の充電器の場合は満充電にならなくても、30分などの充電時間で停止する設定になっているものがあります。 この場合は充電が途中で停止しても、異常ではありません。 タイマー充電(車種別装備)を行っている場合は、駆動用バッテリー残量などの条件によっては満充電にならなくても充電が停止します。 なお、これ以... 詳細表示
室内寸法を教えてください。[エクリプス クロス(GL3W/GK*W)]
室内寸法については以下をご覧ください。 【2020年12月 マイナーチェンジ~発売中】 ガソリン モデル PHEV モデル 【1】 室内長 1890mm 荷室を含めた室内長 約 2524mm 【2】 室内幅 1490mm 【3】 ... 詳細表示
タイヤの磨耗を均一にして寿命を延ばすため、タイヤローテーションを5,000km走行ごとに行って下さい。 タイヤに回転方向を示す矢印がついているときは4輪で前後ローテーションを行って下さい。 タイヤを取り付けるときは車両前進時の回転方向と矢印の向きが同じになるように取り付けて下さい。 ... 詳細表示
駆動用バッテリーの保証について教えてください。[EV|PHEV]
EV・PHEVをご購入検討またはご利用中のお客様に安心してお車に乗っていただけるよう、駆動用バッテリーに長期の容量保証と特別保証をご用意しております。詳細は以下よりご確認ください。 EV/PHEVの駆動用バッテリーの容量保証について 詳細表示
車検の際には、次のものをご用意ください。 ・車検証(自動車検査証) ・自賠責保険証(自動車損害賠償責任保険証) ・自動車税納税証明書* ・印鑑 *自動車税納税証明書は省略できる場合がありますが、納税いただいた日にちと車検の日にちが近いときには、納税情報の確認ができない場合があるため、必要になる場合があり... 詳細表示
スマートフォン連携ナビゲーション/地図データの更新方法を教えてください。[...
更新は販売会社で専用のキットを使って行う必要がありますので、最寄りの販売店 にお問合せください。 ※車両登録日から3年以内に地図1回無料更新サービスがあります。新車納車時にお渡しする地図クーポンが必要です。 詳細表示
カタログを見たいのですが、どうすればいいですか。[車種全般]
現在販売中の車種については、カタログ請求からご請求いただけます。また、お近くの販売店でもご入手いただけます。なお、次の車種についてはPDFでご覧いただくことも可能です。 ・トライトン ・アウトランダーPHEV ・デリカミニ ・デリカD:5 ・エクリプス クロス(PHEV/ガソリン) ・eKワゴン ・... 詳細表示
エンジンオイルには様々な役割があり、お車を調子よくお使い頂くために、メンテナンスはとても大切です。 エンジンオイルは劣化するだけではなく、徐々に減っていきます。 必ずこまめな点検・補充、定期的な交換を行って下さい。 交換時期の目安はお車のメンテナンスノート(整備手帳)でご確認下さい。 なお、お車のご使用状... 詳細表示
EV航続距離や総航続距離はどれくらいですか。[エクリプス クロス(GL3W)]
WLTCモード(国土交通省審査値)※によるEV走行換算距離は、57.3㎞です。 なお、総航続距離については実際の走り方や道路、交通状況などにより大きく変動しますので、一概にご案内することは困難です。 ※定められた試験条件のもとでの値です。 実際にはお客様の使用環境(気象、渋滞等)や運転方法(急発進、エアコン... 詳細表示
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