新車を購入してすぐにワックスをかけてもよいですか。［車種全般］

車の塗料は工場出荷時には固まっているので、納車後すぐにワックスをかけて頂いても特に問題はありません。 但し、納車前にボディーコーティング等を施工された場合、雨ジミなどの汚れや防汚効果が落ちる場合がありますので、詳しくは、施工された販売店にお問合せください。 ワックスはコンパウンドなどの入っていない三菱純正品の... 詳細表示

冠水や水没した車の取り扱いについて教えてください。［車種全般］

冠水被害（エンジンやパワーユニットまでの冠水）をうけた場合は、外観上問題がなさそうな状態でも、感電事故や、電気系統（コンピューター・ヘッドライト等）のショート等で車両火災が発生するおそれがありますので、以下のように対処してください。 ただし、電気自動車（EV）やプラグインハイブリッド車（PHEV）、ハイブリッド... 詳細表示

キーレスエントリーキー、キーレスオペレーションキーを紛失してしまいました。...

新しいキーを購入することができます。 キーカットや車両へのコードの登録が必要になりますので、最寄りの販売店 にお問合せください。 詳細表示

回生ブレーキがかかったとき、ブレーキランプは点灯しますか。［EV｜PHEV］

現行モデルのEV・PHEVは全車、セレクターレバーや回生レベルセレクターを操作して強い回生ブレーキが発生したときは、ブレーキランプが点灯します。 なお、旧型車の一部年式では、回生ブレーキによる減速ではブレーキランプが点灯しないモデルがあります。 回生ブレーキではブレーキランプが点灯しない車種と年式は次のとおり... 詳細表示

つく2保証について教えてください。[車種全般]

つく2保証（ハーティプラスプログラム）とは、メーカー保証についてお客様のご希望により最大4年間延長することができるプログラムです。 通常、メーカー保証期間終了後の部品交換・修理はお客様の負担となりますが、つく2保証にご加入いただくことでメーカー保証と同程度*の保証を得ることができ、万が一の故障を保証修理で対応す... 詳細表示

カタログを見たいのですが、どうすればいいですか。［車種全般］

現在販売中の車種については、カタログ請求からご請求いただけます。また、お近くの販売店でもご入手いただけます。なお、次の車種についてはPDFでご覧いただくことも可能です。 ・トライトン ・アウトランダーPHEV ・デリカミニ ・デリカD:5 ・エクリプス クロス(PHEV/ガソリン) ・eKワゴン ・... 詳細表示

車検時に必要なものは何ですか。[車種全般]

車検の際には、次のものをご用意ください。 ・車検証（自動車検査証） ・自賠責保険証（自動車損害賠償責任保険証） ・自動車税納税証明書* ・印鑑 *自動車税納税証明書は省略できる場合がありますが、納税いただいた日にちと車検の日にちが近いときには、納税情報の確認ができない場合があるため、必要になる場合があり... 詳細表示

放映中のCMを見られるページはありますか。

放映中のCMやその情報は、YouTubeの MitsubishiMotorsTV にてご覧いただけます。 YouTube MitsubishiMotorsTV（三菱自動車公式チャンネル）はこちら 詳細表示

キーレスエントリーのボタンでドアが開閉できません。原因や操作距離を教えて下さい。

電池が消耗してくると操作距離が短くなる場合があります。普段よりも操作距離が短くなったと感じたときや作動表示灯が暗くなったり、点灯しないときには、新しい電池に交換してください（電池の交換方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください）。 また、お車の近くにTV塔や変電所、放送局がある等の周囲の状況により一時的に操作... 詳細表示

発炎筒を使用する際の注意点を教えてください。[車種全般]

発炎筒は誤った使い方をすると、やけどなどで負傷したり、車に燃え移り火災につながる可能性などもありますので、取り扱いには十分ご注意ください。 ・点火は必ず車外で行ってください。また、使用中は、顔や身体に近づけないでください。 ・いたずらなどで発火する可能性もありますので、お子さまには絶対にさわらせないようご... 詳細表示