SOSコールは三菱コネクトに加入しなくても使用できますか。［アウトランダー...

SOSコールは三菱コネクトに含まれるサービスのため、三菱コネクトに加入していない場合は使用できません。 メインユーザー１名が三菱コネクトにご加入いただくことで、サービスのご利用が可能になります。（※） なお、専用コールセンターへは車載の通信機やマイクなどの専用機器を使用して接続しますので、スマートフォンが接続... 詳細表示

どのような給電方法がありますか。 ［eKクロス EV(B5AW)］

外でも家電製品を自由に使える「V2L」、クルマの電気を家庭用に使える「V2H」による給電が可能です。 「V2L」とは「vehicle to Load」の略称で、クルマに蓄えた電気をいつでも自由に取り出すことができる仕組みです。アウトドアなどのイベント時や停電時などでも、急速充電ポートに別売の外部給電装置（ニチコ... 詳細表示

充電カードを紛失しました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを紛失・盗難された場合は、速やかに三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 お使いの充電カードが不正利用されないように利用停止いたします。 なお、充電カードを再発行される場合は、再発行手数料1,650円（税込）が発生いたしますので、ご了承ください。 【三菱... 詳細表示

三菱コネクトのSOSコールは車両の電源がOFFの時でも繋がりますか。［アウ...

繋がりません。パワースイッチの電源モードがONのときにSOSコールスイッチを押すと、ヘルプネットオペレーションセンターに繋がります。 なお、以下の場合にはサービスをご利用になれませんのでご注意ください。 ・サービスをご利用になっている場所が通信エリア外のとき。 ・サービスをご利用になっている場所が通信エリア... 詳細表示

ミッションはなぜ一段固定なのですか。多段化することで航続距離をのばせないの...

航続距離は伸びる可能性はありますが、重量、変速ショック、モーター特性などを勘案し、トータルで一段固定がベストと判断しました。 詳細表示

eKシリーズに電気自動車(EV)はありますか。［eKシリーズ］

eKクロス EVは100％電気で走る電気自動車(EV)です。（ガソリンで走行することはできません） 詳細についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

三菱コネクトのSOSコール（緊急車両通報システムスイッチ）を間違えて押した...

SOSコールによる緊急車両通報システム開始後は、通話のキャンセルはできません。 いたずらや機能確認など、緊急の場合以外で緊急車両通報システムスイッチを押さないでください。 なお、オペレーターや公共機関との通話中は、車両側から通話を終了させることはできません。 緊急サービスが不要であることをオペレーターに... 詳細表示

空調以外の電装品（オーディオ、灯火類など）を使用すると走行距離は短くなりま...

航続距離に著しい影響は及ぼしません。 詳細表示

エンジン車のようなクリープ現象はありますか。[EV｜PHEV]

使い勝手の面、及びエンジン&A/T車から乗り換えたときに違和感のないよう、クリープ現象相当のモータートルクが発生するように制御しています｡ 詳細表示

SOSコールについて、あおり運転でも用いて良いですか。[三菱コネクト装着車]

ヘルプネットからは救急だけでなく、警察にも連絡が可能ですので、 悪質なあおり運転をされ危険を感じた場合に、ご使用いただくことが可能です 詳細表示