購入した販売会社以外でもリコール等の作業は受けられますか。[車種全般]
リコール、改善対策、サービスキャンペーンの作業は、三菱の販売店であればどちらでも承っております。 関連情報 「リコール等の重要なお知らせ」ページはこちら 詳細表示
充電カードを紛失しました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードを紛失・盗難された場合は、速やかに三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 お使いの充電カードが不正利用されないように利用停止いたします。 なお、充電カードを再発行される場合は、再発行手数料1,650円(税込)が発生いたしますので、ご了承ください。 【三菱... 詳細表示
長期間クルマを使わないときの注意点を教えてください。[EV]
長期間クルマを使わないときは、放電により駆動用バッテリー残量がゼロになることを防ぐため、3ヶ月ごとに満充電にしてください。残量が無くなった状態のまま長期間放置すると、駆動用バッテリーがダメージを受け、充電ができなくなる可能性があります。 詳細表示
高減速度回生ブレーキ時ストップランプ点灯機能とは何ですか。[ミニキャブ・ミ...
アクセルオフによる回生ブレーキ作動時に車両が強く減速した場合、ブレーキペダルを踏んでいなくてもストップランプが自動で点灯し、後続車に急減速中であることを伝えます。 詳細表示
最寄りの販売店など充電できる場所へけん引して移動し、充電をお願い致します。 なお、けん引は販売会社やJAF、加入されているロードサービスなどへご相談ください。 ・電動車両サポートの24時間365日体制のロードサービス(電動車両サポート会員) ・24時間365日体制のJAFロードサービス(JAF会員) ・任... 詳細表示
洗車や屋根無しの駐車場での保管は問題ないですか?[EV|PHEV]
通常の車と同じように洗車や屋根無しの駐車場での保管ができます。 ただし、充電中は洗車をしないでください。火災、感電の原因となります。 また、高圧の洗浄機を使用して下回りの洗車をしないでください。パワーユニット等の不調や故障の原因になります。床下部分は高圧の洗浄機を使用せず、ホース等で水をかけながら汚れた部分を... 詳細表示
回生を使うにあたって注意点はありますか。[EV|アウトランダーPHEV(G...
山を下る時など長い下り坂を回生による制動力のみで車速をコントロールしていると、リチウムイオン電池の特性により満充電でなくとも徐々に回生力が抑制される事があります。 回生力が弱くなってきたと感じたら、フットブレーキを併用し車速をコントロールしてください。 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートの入会方法を教えてください。[電動車両サポート]
【個人会員の場合】 三菱自動車 電動車両サポートのWebページからお申込みください。 なお、充電カードのお申込みには、クレジットカードが必要です。詳しくは上記ページをご確認ください。 【法人会員の場合】 三菱自動車 電動車両サポートのWebページからお申込みください。 なお、充電カードのお申込みには... 詳細表示
充電時の空調機能とは何ですか。[ミニキャブ・ミーブ(U6*V)]
【2017年1月マイナーチェンジ以降】 急速充電または普通充電中に、空調が使用可能になる機能です。 ・急速充電や普通充電によって供給される電力で空調作動するため、走行中に空調を使うときよりも空調性能は制限されます。 ・本機能は、充電中にパワースイッチを『ACC』にする事で作動、『LOCK』で停止します。空調... 詳細表示
充電完了後、充電ケーブルを長時間車両に接続したままでも問題ないですか。[E...
充電完了後、電力供給は自動で停止されるため、すぐに充電ケーブルを抜く必要はありませんが、接続したままにすると水没やいたずらなどにより漏電、感電の原因となる恐れがあるため、充電完了後は出来るだけ早めに充電ケーブルを抜いて下さい。 また、公共の充電器では、充電が完了したら速やかに車両を移動いただくなど、充電マナーへ... 詳細表示
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