マルチアラウンドモニターとは何ですか。［車種全般］

クルマに搭載されているカメラで車両周囲の障害物の位置をモニターでチェックできる、運転中や駐車時などの周囲の安全確認をサポートする機能です。 ※障害物などの確認を補助するシステムです。周囲の安全はミラーや目視で直接確認してください。 ※マルチアラウンドモニターに映し出される障害物までの距離は、実際とは異なる... 詳細表示

充電にはどのような設備が必要になりますか。家庭にある100Vや200Vのコ...

EV・PHEV専用の充電設備がない場合には、電気工事が必要となります。 駐車場やご自宅などに設置された、一般の家電製品用のコンセントは絶対に使用しないでください。 異常発熱して火災等の事態を招く可能性があるほか、ブレーカー作動による電気回路の遮断などに繋がる可能性があります。 戸建住宅にお住まいのお客様や、... 詳細表示

雨や雪が降っていたり、落雷の可能性がある場合でも充電できますか。［EV｜P...

雨や雪の日でも充電はできます。ただし感電を防止するためつぎのことに注意してください。 ・充電給電口、充電コネクター、コンセント、プラグを濡れた手でさわらない。 ・充電給電口、充電コネクター、コンセント、プラグの端子部が濡れないように接続する。 ・大雨、大雪、強風などの悪天候の時や、今後悪天候が予想されるとき... 詳細表示

セキュリティアラームの警報作動・解除方法を教えてください。［車種全般］（動...

こちらは以下の対象外車種を除く、セキュリティーアラーム装着車向けのご回答です。 なお、アウトランダーPHEV（GN0W／2021年12月以降のモデル）は、セキュリティーアラームのセット・作動・停止方法を教えてください。［アウトランダーPHEV(GN0W)］（動画あり）をご覧ください。 また、各車種ごとの詳細は... 詳細表示

キーレスオペレーションキーでドアが開閉できません。

キーレスオペレーションキーは微弱な電波を使用しているため下記のような場合、正しく作動しなかったり、不安定な動きとなることがあります。このようなときはキーレスオペレーションキーに内蔵されているエマージェンシーキーをご使用ください。 エマージェンシーキーの使用方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください。 ・... 詳細表示

寒冷地仕様の意味を教えて下さい。［車種全般］

寒冷地仕様は、寒いときのエンジン始動性や、暖房の効きやすさを確保するなど、低温状態で快適にお車をご使用いただくための装備の総称です。 寒冷地仕様として、よく使われる装備についてご紹介します。 なお、寒冷地仕様の装備内容や設定状況は、車種により異なります。 ここでご紹介する装備全てが含まれる訳ではございません... 詳細表示

荷室寸法を教えてください。［エクリプス クロス(GL3W／GK*W)］

荷室寸法については以下をご覧ください。 【2020年12月 ～発売中】 ガソリン車 PHEV車 【1】 荷室高 最小 約 760mm 約 730mm 最大 （荷室床面 前端） 標準ルーフ車 約 820mm ... 詳細表示

エンジンオイルとオイルフィルターの交換について教えて下さい。

【交換時期】 交換時期の目安はお車のメンテナンスノート（整備手帳）でご確認下さい。 なお、お車のご使用状況などにより、オイルの劣化状態が異なる場合がありますので、お客様のお車の交換時期につきましては、各販売会社にご相談下さい。 また、エンジンオイル量については運行前点検などにより日頃からこまめにご確認下さい... 詳細表示

スイッチを押してもエンジンがかかりません。(EVシステムが起動しません。)

〈エンジンスイッチ付車〉 シフトを「P」位置に入れブレーキペダルをしっかりと踏みながらエンジンスイッチを押してください。 なお、エンジンがかかっていない時はブレーキペダルが踏み込みづらくなることがあり、ブレーキペダルの操作が検出されずにエンジンが始動しないことがあります。そのような場合には、通常よりも強くブレ... 詳細表示

ならし運転は必要ですか。［車種全般］

下記の車種を除き、基本的にはならし運転はしなくても、お車をご使用頂くうえでの支障はございません。 ただし、より長く良いコンディションを維持して頂くためには、新車1ヶ月点検までは急な加速や激しいシフトチェンジなどは避け、エンジンの回転数や速度を抑えて走ることは有効です。 一般的な目安としては、エンジン回転が3,... 詳細表示