AdBlue®は何kmごとに補給する必要がありますか。［エクリプス クロス...

尿素水(AdBlue®）の消費量はお客様の走行状況にもよりますが、おおよそ1000km毎に１L程度です。尿素水タンクの容量は約16L ですので、おおよそ1～1.5万ｋｍごとの補給を想定しています。 点検やオイル交換など、ご入庫いただいた際の補給をお勧めします。 なお、高速道路走行、登坂路走行など負荷のかか... 詳細表示

三菱自動車の純正部品はどこで購入できますか。［車種全般］

純正部品は、三菱自動車の販売会社にてご購入頂けます。 お車の車検証をご用意の上、最寄りの販売店 にお問合せください。 純正部品の納期、在庫、販売価格につきましても、販売店にご相談ください。 詳細表示

バッテリーがあがってしまいました。他車からの救援は可能ですか。［EV｜PHEV］

EV・PHEVには、走行用モーターを作動させる駆動用バッテリーと、照明やワイパーなどを作動させる補機用バッテリーの2種類が搭載されています。駆動用バッテリーはジャンプスタートできませんが、補機用バッテリーはジャンプスタート可能です。 補機用バッテリーがあがったときはブースターケーブルを利用して他車と接続し、起動... 詳細表示

寒冷地仕様の意味を教えて下さい。［車種全般］

寒冷地仕様は、寒いときのエンジン始動性や、暖房の効きやすさを確保するなど、低温状態で快適にお車をご使用いただくための装備の総称です。 寒冷地仕様として、よく使われる装備についてご紹介します。 なお、寒冷地仕様の装備内容や設定状況は、車種により異なります。 ここでご紹介する装備全てが含... 詳細表示

新車の納期を教えてください。［車種全般］

ご注文から納車までの流れは、以下のとおりです。 ご注文をいただいてからメーカーの工場出荷までに要する期間(イラスト赤枠部分)については、「工場出荷時期目処のご案内 」にてご紹介していますので、ご確認ください。 工場出荷後、三菱自動車販売店へ輸送および販売店でのオプション装着・点検・納車準備などを経て... 詳細表示

キーの作成・増設・複製は可能ですか。[車種全般]

■キーレスオペレーションキー、キーレスエントリーキー（リモコンキー） 作成・増設の際には車両へのコードの登録作業が必要になります。おクルマと現在ご使用中のリモコンキーをすべてお持ちの上、最寄りの販売店 にご来店ください。キー一体式のリモコンの場合、キーカットが必要となり、別途工賃がかかります。 なお、登録でき... 詳細表示

バッテリーがあがってしまいました。ブースターケーブルの接続方法を教えてくだ...

ブースターケーブル（別売）を使用し、他車のバッテリーを電源として、つぎの要領でエンジンをかけることができます。 ブースターケーブルを使用してエンジンをかけるときは、正しい手順で作業してください。 取り扱いを誤ると、引火爆発や車両損傷のおそれがあります。 1.ブースターケーブルが接続でき、かつ自車と接触し... 詳細表示

ハンドルが動かずエンジンをかけられません。（「LOCK」から「ACC」にす...

ステアリングホイール（ハンドル）がロックしている可能性があります。 ほとんどの車両は盗難防止のため、駐車中などに無理やりステアリングを動かすと、ロックがかかる仕組みになっています。 このため、車を降りる際にハンドルを動かしたり、ハンドルを左右にある程度切った状態で駐車した場合、ロックがかかりエンジンがかからな... 詳細表示

保証継承とは何ですか。また、手続き方法も教えてください。[車種全般]

メーカー保証は、保証書に記載された使用者が変更になると失効しますが、車両の保証期間が残っている場合、保証書を新たな使用者の名義に変更していただくことで、保証を引き継ぐことができます。このことを保証継承といいます。 「保証継承手続き」は、三菱自動車の販売会社で法定12ヶ月点検相当の点検（有料）を行います。また、E... 詳細表示

クリーンエアフィルター（エアコンフィルター）の交換方法を教えて下さい。（動...

クリーンエアフィルターは、空気中に含まれるごみやホコリを捕集する役割を果たします。 多くの車は、グローブボックスの奥にクリーンエアフィルターが装着されています。 クリーンエアフィルターの交換方法は、以下の通りです。 1.グローブボックスを開きます。 2.ロッドを引いて外します。 　※車種... 詳細表示