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『 エクリプス クロス 』 内のFAQ
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スマートフォン連携ナビゲーション／地図データの更新方法を教えてください。［...
更新は販売会社で専用のキットを使って行う必要がありますので、最寄りの販売店 にお問合せください。 ※車両登録日から3年以内に地図1回無料更新サービスがあります。新車納車時にお渡しする地図クーポンが必要です。 詳細表示
対象車種 : エクリプス クロス(GL3W／GK1W)｜RVR(GA4W) -
ランプ類のバルブを市販品LEDバルブに交換できますか。[車種全般]
市販品LEDバルブに交換した場合、ランプ不灯や車両走行機能等への重大な悪影響が発生した事例があるため、ライトのバルブ類につきましては標準設定部品以外への交換をお勧めいたしておりません。 関連情報 「市販LEDバルブ装着についての注意事項のご案内」（整備業者様向けの情報ページに移動します） 詳細表示
対象車種 : 車種全般 -
充電した電力を走行に使用しますので、バッテリー残量計で認識できるほどの増加はしません。 但し、バッテリーチャージモードスイッチを使用すれば、満充電付近までバッテリーを充電できます。 （シリーズ走行・パラレル走行共に） 詳細表示
対象車種 : PHEV -
満充電なのに、起動したらエンジンがかかるのはなぜですか。［アウトランダーP...
約3ヶ月間燃料が1回に約15L以上給油されていないと、エンジンや燃料系部品のメンテナンスのため、自動的にエンジンが始動しますが故障ではありません（エンジンメンテナンスモード）。 1回で15L以上給油すると、警告とバッテリーチャージモード表示画面は消え、エンジンが停止します。（燃料残量計の表示が半分以下になれば、... 詳細表示
対象車種 : アウトランダーPHEV(GG*W)｜エクリプス クロス(GL3W) -
車検の際には、次のものをご用意ください。 ・車検証（自動車検査証） ・自賠責保険証（自動車損害賠償責任保険証） ・自動車税納税証明書* ・印鑑 *自動車税納税証明書は省略できる場合がありますが、納税いただいた日にちと車検の日にちが近いときには、納税情報の確認ができない場合があるため、必要になる場合があり... 詳細表示
対象車種 : 車種全般 -
保証書に記載された使用者の方が保証書（メンテナンスノート）を紛失・破損された場合、ご本人様からのお申し出のある場合に限り、保証書の再発行が可能です。 保証書の再発行については、車両を購入、または、保証継承の手続きを受けられた三菱自動車の販売店にお申し出ください。 なお、すでに車両を手放されている場合、保証書の... 詳細表示
対象車種 : 車種全般 -
充電が途中で停止しました。理由は何ですか。[EV｜PHEV]
公共の充電器の場合は満充電にならなくても、30分などの充電時間で停止する設定になっているものがあります。 この場合は充電が途中で停止しても、異常ではありません。 タイマー充電（車種別装備）を行っている場合は、駆動用バッテリー残量などの条件によっては満充電にならなくても充電が停止します。 なお、これ以... 詳細表示
対象車種 : EV｜PHEV -
ご愛用車がリコール等の対象車か否かにつきましては、リコール・改善対策・サービスキャンペーンなどの検索ページ で、お車の車台番号を入力することでご確認いただけます。 詳細表示
対象車種 : 車種全般 -
車内で水やジュースなどをこぼしてしまいました。どうしたらよいですか。[車種全般]
インストルメントパネルの中や、床下など見えないところには電気配線や電気製品がありますので、すみやかに可能な限り水分をふき取り、最寄りの販売店にご相談ください。 スイッチ類や電気配線、電気製品に水やジュースなどがかかると、スイッチ類や電気製品が故障したり、火災の原因になるおそれがあります。 詳細表示
対象車種 : 車種全般 -
三菱自動車へEメールで問い合わせをしたのですが、返事がきません。どうすれば...
お手間をおかけし申し訳ございません。 私どもではお寄せ頂きましたご質問、ご意見・ご要望につきましては、すべて読ませて頂いております。Eメールか電話でお返事させて頂いておりますが、万一、1週間以上たっても連絡がない場合には、お問い合わせのEメールが届いていない可能性が考えられますので、ご面倒でもＥメールまたはフリ... 詳細表示
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