新車の納期を教えてください。［車種全般］

ご注文から納車までの流れは、以下のとおりです。 ご注文をいただいてからメーカーの工場出荷までに要する期間(イラスト赤枠部分)については、「工場出荷時期目処のご案内 」にてご紹介していますので、ご確認ください。 工場出荷後、三菱自動車販売店へ輸送および販売店でのオプション装着・点検・納車準備などを経て... 詳細表示

最長10年10万km特別保証延長について教えてください。

三菱車を長く愛し、乗っていただくとともに、三菱自動車と長く安心してお付き合いいただくための取り組みとして、初度登録から最長10年または10万km走行のいずれか早いほうまで、無料で特別保証部品の修理・交換をいたします。 2010年2月17日以降に発表発売された三菱車（一部車種は除く）を新車または三菱認定中古車とし... 詳細表示

キーレスオペレーションシステムの電波は心臓ペースメーカーなどに影響を及ぼし...

キーレスオペレーションシステムに使用している電波が植込み型心臓ペースメーカーおよび、植込み型除細動器の作動に影響を及ぼすおそれがあります。 植込み型心臓ペースメーカーおよび、植込み型除細動器を使用している方は、車室外発信機・車室内発信機から約22cm以内に近づかないようにしてください。また、キーレスオペレーショ... 詳細表示

キーが抜けません。（ACCからLOCKに回らない）

セレクターレバーがPに入っていない、またはキーシリンダーの機構にキーがかみ合ったままになっている可能性があります。 ■CVT車、A/T車、ツインクラッチSST車、i-MiEV、MINICAB-MiEV、AMT車 セレクターレバーが「P」に入っているか確認してください。 入っていてもキーが回らない（抜けな... 詳細表示

タイヤ交換時の注意点を教えて下さい。[車種全般]

以下の点にご注意下さい。 ・4輪とも同時に交換して下さい。（ｉ(アイ)、i－MiEVは、前輪または後輪の左右2本のタイヤ） 　タイヤメーカー、銘柄、パターン（溝模様）は同一にして下さい。 ・磨耗度合の異なるタイヤを混ぜて使用しないで下さい。 ・指定サイズのタイヤを装着して下さい。 　指定サイズ以外のタイ... 詳細表示

後席ドアが車内から開けられません。どうしたらよいですか。（動画あり）

チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）※　がかかっている可能性があります。 この場合は車外からドアを開け、チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）のロックノブを解錠すれば、車内からドアを開けることが可能です。 ※「チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）」とは？ 小さなお子さまが誤って後... 詳細表示

三菱自動車お客様相談センター公式　取扱説明動画

このページでは、お客様相談センターで作成した、オリジナル取扱説明動画を掲載しています。 ぜひご活用ください。 ＜新着動画＞ 26. アウトランダーPHEV「充電リッドが閉まらなくなった時の対処方法」　54秒 27. 車両銘板(コーションプレート)・車台番号の打刻位置はどこにある？　2分1秒 　 ... 詳細表示

親水鏡面ドアミラーのお手入れ方法について教えて下さい。

親水鏡面ドアミラーはドアミラーの視認性を確保するため、ミラーについた雨水などが膜状に広がるよう、鏡面にコーティングがしてあります。通常のお手入れは水洗いをするだけで十分ですが、親水効果を長持ちさせるためにつぎのことをお守り下さい。 水をかけて汚れを洗い流します。 汚れがひどいときは、水をかけながらスポンジなど... 詳細表示

オールシーズンタイヤで雪道を走行しても良いですか。［車種全般］

オールシーズンタイヤとは、工場装着のマッド＆スノータイヤ等の夏用と冬用の両方の性能を持つタイヤのことです。 通常、浅雪路(1～2mm)程度であれば走行できると言われていますが、冬専用タイヤではありませんので、スリップしやすい状況(雪道や凍結路)では、必ずタイヤチェーンや冬専用タイヤ（スタッドレスタイヤ）を装着し... 詳細表示

キーレスエントリーキーの電池型式を教えてください。[車種全般]

・eKワゴン、eKスペース、eKクロス(2019年3月モデル以降)【電池型式：CR2032】 ・RVR(2017年2月モデル以降)、ミニキャブMiEVバン(2017年1月モデル以降)、ミニキャブEV【電池型式：CR1620】 ・ミニキャブバン、タウンボックス(2015年3月モデル以降)【電池型式：CR1216... 詳細表示