保証継承とは何ですか。また、手続き方法も教えてください。[車種全般]

メーカー保証は、保証書に記載された使用者が変更になると失効しますが、車両の保証期間が残っている場合、保証書を新たな使用者の名義に変更していただくことで、保証を引き継ぐことができます。このことを保証継承といいます。 「保証継承手続き」は、三菱自動車の販売会社で法定12ヶ月点検相当の点検（有料）を行います。また、E... 詳細表示

キーの作成・増設・複製は可能ですか。[車種全般]

■キーレスオペレーションキー、キーレスエントリーキー（リモコンキー） 作成・増設の際には車両へのコードの登録作業が必要になります。おクルマと現在ご使用中のリモコンキーをすべてお持ちの上、最寄りの販売店 にご来店ください。キー一体式のリモコンの場合、キーカットが必要となり、別途工賃がかかります。 なお、登録で... 詳細表示

後席ドアが車内から開けられません。どうしたらよいですか。（動画あり）

チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）※　がかかっている可能性があります。 この場合は車外からドアを開け、チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）のロックノブを解錠すれば、車内からドアを開けることが可能です。 ※「チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）」とは？ 小さなお子さまが誤って後... 詳細表示

グレードを検索・確認する方法を教えてください。[車種全般]

グレード情報検索からご確認いただけます。検索結果が表示されない場合は、お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターにお問い合わせください。 チャットでお問い合わせの場合は、担当者が対応いたしますので、お問い合わせ内容欄に「オペレーター」とご入力ください。(対応時間 9:30～12:30,13:30～17:00土日... 詳細表示

スマートフォン連携ナビゲーションの地図データの自動マップアップデートの方法...

情報メニューの「自動地図更新」をONにしておくと、新しい地図データが配信されると自動的にナビ画面にお知らせのメッセージが届きます。このメッセージから、地図更新をすることができます。 更新はバックグラウンドで実行され、自動更新完了後パワースイッチの電源モードをOFFにし、再度ONにすると更新地図が反映されます。 ... 詳細表示

タイヤチェーンは前輪と後輪どちらに装着すればいいですか。［アウトランダーP...

アウトランダーPHEV(GN0W)のタイヤチェーンは、前輪に装着してください。 ※指定の三菱純正タイヤチェーンをご使用下さい。指定以外のチェーンを装着した場合、ホイールハウス内部のサスペンション、ブレーキホースなどに干渉し、傷を付ける恐れがあります。必ずお車の取扱説明書で装着可能なチェーンをご確認頂きますようお... 詳細表示

三菱自動車の純正部品はどこで購入できますか。［車種全般］

純正部品は、三菱自動車の販売会社にてご購入頂けます。 お車の車検証をご用意の上、最寄りの販売店 にお問合せください。 純正部品の納期、在庫、販売価格につきましても、販売店にご相談ください。 詳細表示

補機用バッテリー（12Vバッテリー）はいつ充電されますか。［アウトランダー...

アウトランダーPHEV(GN0W)の補機用バッテリーは、以下のタイミングで自動的に充電されます。 READY表示灯点灯中 駆動用バッテリーの外部充電中 パワースイッチOFF（電源オフ）から24時間毎。 途中で外部充電した場合は外部充電後24時間毎に切り替わります。ただし、補機用バッテリー上がりを確実に防ぐ... 詳細表示

メーター内のディスプレイにスパナマークが表示されました。どうすればよいです...

サービスリマインダーという機能で、次回点検の時期が近づいてきたことをお知らせしています。 お車を安全にご使用いただくために、最寄りの販売店で定期点検を実施してください。 三菱自動車の販売会社では定期点検の際にリセット作業を行っており、リセットされると次回点検までの残り走行距離又は残り月数の表示に変わります。お... 詳細表示

駆動用バッテリーの容量はどれくらいですか。［アウトランダーPHEV(GN0W)］

現在発売中*のアウトランダーPHEVの駆動用バッテリー総電力量は22.7kWhです。 （*2024年10月マイナーチェンジ以降のモデル） なお、2024年のマイナーチェンジ以前および、フルモデルチェンジ前のモデルは下記のとおりです。 車両型式 年式 総電力量 GN0W 2021年12月～2024... 詳細表示