OBD検査の対象車両ですか。[車種全般]

令和6年10月から開始されるOBD検査の対象車両は以下の通りです。 ・アウトランダーPHEV（5LA-GN0W） ・eKクロス EV（ZAA-B5AW） ・ミニキャブ EV（ZAB-U69V） ・トライトン（3DF-LC2T） ・デリカD:２（5AA-MBD7S） 詳細表示

以前の所有者が三菱コネクトを解約しておらず、新規登録ができません。［アウト...

以前の所有者が三菱コネクトを解約しておらず新規登録ができない場合は、三菱自動車の販売店にご来店いただき、以前の所有者のユーザー登録削除をご依頼ください。なお、お客様が所有している車両であることを確認する必要があるため、ご来店時に車検証およびご本人確認書類(免許証など)をお持ちください。 MITSUBISHI C... 詳細表示

リコールの対象車のようですが、特に不具合症状がありません。すぐに作業しても...

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 リコールとは自動車が道路運送車両法の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、又は適合していない状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、ご使用のお客様にご連絡し、無償で修理することです。 現在、不具... 詳細表示

普通充電仕様が6kWに対応していないのはなぜですか。［アウトランダーPHE...

アウトランダーの駆動用バッテリー容量（20kWh）に対しては、3kW規格の普通充電であっても約7.5時間で充電でき、夜間で満充電にできるためです。 なお、公共用および家庭用に市販された6kW規格などの、3kWを超える充電ケーブル付き普通充電器を使用することも可能ですが、3kWを超える充電器で充電しても、3k... 詳細表示

指定以外の燃料を給油しても大丈夫ですか。[車種全般]

指定外の燃料（粗悪ガソリン、灯油、高濃度アルコール混合燃料）を使用したり、水やその他の油脂類、薬品類が混入すると、エンジンの故障や燃料系部品の損傷による燃料漏れなどの原因となるおそれがあります。 指定燃料以外は使用しないでください。また、水やその他の油脂類、薬品類が混入しないようご注意ください。 ※指定燃料に... 詳細表示

駆動用バッテリーの保証について教えてください。［EV｜PHEV］

EV・PHEVをご購入検討またはご利用中のお客様に安心してお車に乗っていただけるよう、駆動用バッテリーに長期の容量保証と特別保証をご用意しております。詳細は以下よりご確認ください。 EV/PHEVの駆動用バッテリーの容量保証について 詳細表示

燃料タンクが空でもEV走行は可能ですか。[PHEV]

PHEVは外部充電による電力のみで走行するEVとして使用することもできますが、燃料切れの状態でEV走行を続けている場合、発電が必要な状況においてもエンジンがかからず、ヒーターなどの性能が低下します。 また、触媒装置に悪影響を与えるおそれがありますので、警告表示（燃料残量計）が点灯した場合には、早めに燃料を補給す... 詳細表示

EVやPHEVへ充電する際、心臓ペースメーカーなどに影響を及ぼしますか。[...

植込み型心臓ペースメーカーおよび、植込み型除細動器の作動に影響を及ぼす恐れがあります。 【普通充電：交流200V/100V】 普通充電が医療用電気機器の作動に影響をおよぼすおそれがありますので、事前に、医療用電気機器製造業者などに、普通充電による影響の有無を確認してください。 普通充電する時は、充電コネ... 詳細表示

駆動用バッテリーの劣化を低減するシステムは採用していますか。［アウトランダ...

安定した走行性能やバッテリー性能の実現のため、走行時・急速充電時・普通充電時に作動する駆動用バッテリー冷却システムを搭載しています。これによりバッテリーの温度上昇を抑制し、経過によるEV航続距離低下の進行を遅らせることができます。 また駆動用バッテリーには、初度登録から8年以内かつ、走行距離16万km以内に発生... 詳細表示

アクセサリーカタログを見たいのですが、どうすればいいですか。［車種全般］

現在販売中の車種については、純正アクセサリーカタログ一覧からダウンロードいただけます。 また、カタログ請求からご請求いただくか、お近くの販売店でもご入手いただけます。 詳細表示