保証書の再発行はできますか。[車種全般]

保証書に記載された使用者の方が保証書（メンテナンスノート）を紛失・破損された場合、ご本人様からのお申し出のある場合に限り、保証書の再発行が可能です。 保証書の再発行については、車両を購入、または、保証継承の手続きを受けられた三菱自動車の販売店 にお申し出ください。 なお、すでに車両を手放されている場合、保証... 詳細表示

車内で水やジュースなどをこぼしてしまいました。どうしたらよいですか。[車種全般]

インストルメントパネルの中や、床下など見えないところには電気配線や電気製品がありますので、すみやかに可能な限り水分をふき取り、最寄りの販売店にご相談ください。 スイッチ類や電気配線、電気製品に水やジュースなどがかかると、スイッチ類や電気製品が故障したり、火災の原因になるおそれがあります。 詳細表示

エンジンオイルは定期的な交換が必要ですか。［車種全般］

エンジンオイルには様々な役割があり、お車を調子よくお使い頂くために、メンテナンスはとても大切です。 エンジンオイルは劣化するだけではなく、徐々に減っていきます。 必ずこまめな点検・補充、定期的な交換を行って下さい。 交換時期の目安はお車のメンテナンスノート（整備手帳）でご確認下さい。 なお、お車のご使用状... 詳細表示

普通充電仕様が6kWに対応していないのはなぜですか。［アウトランダーPHE...

アウトランダーの駆動用バッテリー容量（20kWh）に対しては、3kW規格の普通充電であっても約7.5時間で充電でき、夜間で満充電にできるためです。 なお、公共用および家庭用に市販された6kW規格などの、3kWを超える充電ケーブル付き普通充電器を使用することも可能ですが、3kWを超える充電器で充電しても、3k... 詳細表示

三菱コネクトのアプリから車内Wi-Fi（docomo in Car CON...

ご利用の三菱コネクトアプリのバージョンが最新版になっていない可能性が考えられます。お手数ですが手動でアプリをアップデートして接続をお試しください。 また、docomo in Car CONNECT® のWEBサイト（下記URL）からもお申し込みできますので、ご活用ください。 https://docomo-i... 詳細表示

キーレスエントリーのボタンでドアが開閉できません。原因や操作距離を教えて下さい。

電池が消耗してくると操作距離が短くなる場合があります。普段よりも操作距離が短くなったと感じたときや作動表示灯が暗くなったり、点灯しないときには、新しい電池に交換してください（電池の交換方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください）。 また、お車の近くにTV塔や変電所、放送局がある等の周囲の状況により一時的に操作... 詳細表示

走行中に故障やエンストしたときは、どうすればいいですか。［車種全般］

すぐに非常点滅灯（ハザードランプ）を点灯させて、後続車へトラブル発生を知らせます。 後続車に注意しながら道路の左側に寄り停車します。 走行中にエンストしてしまったときは、いきなり失速しないよう、オートマチック車（AT車）の場合はNレンジ、マニュアル車（MT車）の場合はニュートラルにシフトレバーを入れ、惰性をで... 詳細表示

SOSコールは三菱コネクトに加入しなくても使用できますか。［アウトランダー...

SOSコールは三菱コネクトに含まれるサービスのため、三菱コネクトに加入していない場合は使用できません。 メインユーザー１名が三菱コネクトにご加入いただくことで、サービスのご利用が可能になります。（※） なお、専用コールセンターへは車載の通信機やマイクなどの専用機器を使用して接続しますので、スマートフォンが接続... 詳細表示

標準装備の充電ケーブルの長さはどれくらいですか。［EV｜PHEV］

現在販売しているモデルに標準装備のコントロールボックス付充電ケーブル（AC200V・15A）の長さは、全車7.5mです。 詳細表示

スマートフォン連携ナビゲーションの地図の最新バージョンを教えてください。［...

地図の最新更新情報は、USBメモリによる地図データ更新ページ よりご確認ください。 詳細表示