キーが抜けません。（ACCからLOCKに回らない）

セレクターレバーがPに入っていない、またはキーシリンダーの機構にキーがかみ合ったままになっている可能性があります。 ■CVT車、A/T車、ツインクラッチSST車、i-MiEV、MINICAB-MiEV、AMT車 セレクターレバーが「P」に入っているか確認してください。 入っていてもキーが回らない（抜けな... 詳細表示

後席ドアが車内から開けられません。どうしたらよいですか。（動画あり）

チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）※　がかかっている可能性があります。 この場合は車外からドアを開け、チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）のロックノブを解錠すれば、車内からドアを開けることが可能です。 ※「チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）」とは？ 小さなお子さまが誤って後... 詳細表示

充電にはどのような設備が必要になりますか。家庭にある100Vや200Vのコ...

EV・PHEV専用の充電設備がない場合には、電気工事が必要となります。 駐車場やご自宅などに設置された、一般の家電製品用のコンセントは絶対に使用しないでください。 異常発熱して火災等の事態を招く可能性があるほか、ブレーカー作動による電気回路の遮断などに繋がる可能性があります。 戸建住宅にお住まいのお客様や、... 詳細表示

親水鏡面ドアミラーのお手入れ方法について教えて下さい。

親水鏡面ドアミラーはドアミラーの視認性を確保するため、ミラーについた雨水などが膜状に広がるよう、鏡面にコーティングがしてあります。通常のお手入れは水洗いをするだけで十分ですが、親水効果を長持ちさせるためにつぎのことをお守り下さい。 水をかけて汚れを洗い流します。 汚れがひどいときは、水をかけながらスポンジなど... 詳細表示

タイヤがパンクしました。どうしたらよいですか。(動画あり)[車種全般]

安全な場所に車を停止して、パンクタイヤ応急修理キット、もしくは応急用スペアタイヤを使い、応急処置してください。 (お車には、応急修理キット、もしくはスペアタイヤのいずれかが装備されています。) ＜応急修理キット付き車＞ パンクしたタイヤを応急修理してください。 作業方法や注意点など詳しくは、取扱説明書... 詳細表示

キーレスオペレーションキーでドアが開閉できません。

キーレスオペレーションキーは微弱な電波を使用しているため下記のような場合、正しく作動しなかったり、不安定な動きとなることがあります。このようなときはキーレスオペレーションキーに内蔵されているエマージェンシーキーをご使用ください。 エマージェンシーキーの使用方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください。 ・... 詳細表示

充電カードの退会方法を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車 お客様相談センターにて承っております。お手数ですが、お電話かチャットにてご連絡ください。 チャットでお問い合わせの場合は、担当者が対応いたしますので、お問い合わせ内容欄に「オペレーター」とご入力ください。(対応時間 9:30～12:30,13:30～17:00土日除く) なお、退会をお申し出い... 詳細表示

バッテリーがあがってしまいました。他車からの救援は可能ですか。［EV｜PHEV］

EV・PHEVには、走行用モーターを作動させる駆動用バッテリーと、照明やワイパーなどを作動させる補機用バッテリーの2種類が搭載されています。駆動用バッテリーはジャンプスタートできませんが、補機用バッテリーはジャンプスタート可能です。 補機用バッテリーがあがったときはブースターケーブルを利用して他車と接続し、起動... 詳細表示

ナビゲーション画面に表示される日付が間違っています。

ご使用開始から年数が経過したナビゲーションにおいて、時刻表示は正確なものの、日付表示が異なる場合は、ナビゲーションのGPS受信機がロールオーバー状態（※）になっている可能性が考えられます。 なお、MMCSや一般的なナビゲーションは、衛星の電波により、日付や時刻を自動で調整する仕様となって... 詳細表示

三菱自動車ホームページの画像やカタログの写真、ロゴを自分のホームページに使...

画像の取り扱いについてはご注意頂く必要があります。 弊社ホームページに掲載されている画像のうち、「車両のみ」の画像であれば、商業的利用を除き、ご使用頂くことが可能です。 ただし、背景を含めて撮影された車両の画像やカタログ写真、モデルの画像については著作権、肖像権の関係上、ご使用頂くことはできません。 また、... 詳細表示