寒冷地仕様の意味を教えて下さい。［車種全般］

寒冷地仕様は、寒いときのエンジン始動性や、暖房の効きやすさを確保するなど、低温状態で快適にお車をご使用いただくための装備の総称です。 寒冷地仕様として、よく使われる装備についてご紹介します。 なお、寒冷地仕様の装備内容や設定状況は、車種により異なります。 ここでご紹介する装備全てが含まれる訳ではございません... 詳細表示

セキュリティアラームの設定変更・セット方法を教えてください。［車種全般］（...

こちらは以下の対象外車種を除く、セキュリティーアラーム装着車向けのご回答です。 なお、アウトランダーPHEV（GN0W／2021年12月以降のモデル）は、セキュリティーアラームのセット・作動・停止方法を教えてください。［アウトランダーPHEV(GN0W)］（動画あり）をご覧ください。 また、各車種ごとの詳細は... 詳細表示

キーレスエントリーキーの電池型式を教えてください。[車種全般]

・eKワゴン、eKスペース、eKクロス(2019年3月モデル以降)【電池型式：CR2032】 ・RVR(2017年2月モデル以降)、ミニキャブMiEVバン(2017年1月モデル以降)、ミニキャブEV【電池型式：CR1620】 ・ミニキャブバン、タウンボックス(2015年3月モデル以降)【電池型式：CR1216... 詳細表示

金属キーを使ってドアを開けたらセキュリティーアラームが鳴ってしまいました。...

つぎの方法でアラームを止めることができます。 ■アウトランダーPHEV(GN0W) ・パワースイッチをONにする ・いずれかのドアをドアハンドルのスイッチまたはキーレスオペレーションキーのスイッチで解錠する ・テールゲートをオープナースイッチまたはキーレスオペレーションキーのスイッチで解錠する ... 詳細表示

後席ドアが車内から開けられません。どうしたらよいですか。（動画あり）

チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）※　がかかっている可能性があります。 この場合は車外からドアを開け、チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）のロックノブを解錠すれば、車内からドアを開けることが可能です。 ※「チャイルドプルーフ（チャイルドプロテクション）」とは？ 小さなお子さまが誤って後... 詳細表示

親水鏡面ドアミラーのお手入れ方法について教えて下さい。

親水鏡面ドアミラーはドアミラーの視認性を確保するため、ミラーについた雨水などが膜状に広がるよう、鏡面にコーティングがしてあります。通常のお手入れは水洗いをするだけで十分ですが、親水効果を長持ちさせるためにつぎのことをお守り下さい。 水をかけて汚れを洗い流します。 汚れがひどいときは、水をかけながらスポンジなど... 詳細表示

冠水や水没した車の取り扱いについて教えてください。［車種全般］

冠水被害（エンジンやパワーユニットまでの冠水）をうけた場合は、外観上問題がなさそうな状態でも、感電事故や、電気系統（コンピューター・ヘッドライト等）のショート等で車両火災が発生するおそれがありますので、以下のように対処してください。 ただし、電気自動車（EV）やプラグインハイブリッド車（PHEV）、ハイブリッド... 詳細表示

ヒルスタートアシスト［HSA］とブレーキオートホールドの機能と役割の違いを...

ヒルスタートアシスト［HSA]は、上り坂での発進を補助する安全機能です。 上り坂で発進するとき、ブレーキペダルからアクセルペダルへ踏み替える間に発生する、車両の後退を最大約２秒間抑制することにより、ブレーキからアクセルへの踏み替えが安心して行えます。上り坂をバックで登る場合にも作動します。 ブレーキオート... 詳細表示

海外仕様車の部品を日本国内で購入することはできますか。

海外仕様車向けの部品は日本国内の販売会社では取り扱っておりません。 基本的には、その国で販売している車両の部品を取り扱いしておりますので、ご理解ください。 詳細表示

バッテリーがあがってしまいました。ブースターケーブルの接続方法を教えてくだ...

ブースターケーブル（別売）を使用し、他車のバッテリーを電源として、つぎの要領でエンジンをかけることができます。 ブースターケーブルを使用してエンジンをかけるときは、正しい手順で作業してください。 取り扱いを誤ると、引火爆発や車両損傷のおそれがあります。 1.ブースターケーブルが接続でき、かつ自車と接触し... 詳細表示