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三菱自動車お客様相談センター公式 取扱説明動画
このページでは、お客様相談センターで作成した、オリジナル取扱説明動画を掲載しています。 ぜひご活用ください。 <新着動画> 26. アウトランダーPHEV「充電リッドが閉まらなくなった時の対処方法」 54秒 27. 車両銘板(コーションプレート)・車台番号の打刻位置はどこにある? 2分1秒 ... 詳細表示
燃料の種類はなんですか。[デリカD:5(DBA-CV*W/CV1W)]
【型式:CV1W】 ディーゼル車のため、軽油を給油してください。 【型式:CV2W、CV4W、CV5W】 ガソリン車のため、無鉛レギュラーガソリンを給油してください。 ※ガソリン車は2019年12月に生産を終了しております。 詳細表示
タイヤがパンクしました。どうしたらよいですか。(動画あり)[車種全般]
安全な場所に車を停止して、パンクタイヤ応急修理キット、もしくは応急用スペアタイヤを使い、応急処置してください。 (お車には、応急修理キット、もしくはスペアタイヤのいずれかが装備されています。) <応急修理キット付き車> パンクしたタイヤを応急修理してください。 作業方法や注意点など詳しくは、取扱説明書... 詳細表示
セキュリティアラームの警報作動・解除方法を教えてください。[車種全般](動...
こちらは以下の対象外車種を除く、セキュリティーアラーム装着車向けのご回答です。 なお、アウトランダーPHEV(GN0W/2021年12月以降のモデル)は、セキュリティーアラームのセット・作動・停止方法を教えてください。[アウトランダーPHEV(GN0W)](動画あり)をご覧ください。 また、各車種ごとの詳細は... 詳細表示
新車の納期を教えてください。[車種全般]
ご注文から納車までの流れは、以下のとおりです。 ご注文をいただいてからメーカーの工場出荷までに要する期間(イラスト赤枠部分)については、「工場出荷時期目処のご案内 」にてご紹介していますので、ご確認ください。 工場出荷後、三菱自動車販売店へ輸送および販売店でのオプション装着・点検・納車準備などを経て... 詳細表示
特定整備制度とはどのようなものですか。三菱車の対象車両を教えてください。
特定整備制度については、国土交通省のホームページをご確認ください。 三菱自動車の特定整備(電子制御装置整備)対象車両については、対象車リストをご覧ください。 対象車リスト[PDF](62 KB) 詳細表示
三菱自動車の純正部品はどこで購入できますか。[車種全般]
純正部品は、三菱自動車の販売会社にてご購入頂けます。 お車の車検証をご用意の上、最寄りの販売店 にお問合せください。 純正部品の納期、在庫、販売価格につきましても、販売店にご相談ください。 詳細表示
ならし運転は必要ですか。[車種全般]
下記の車種を除き、基本的にはならし運転はしなくても、お車をご使用頂くうえでの支障はございません。 ただし、より長く良いコンディションを維持して頂くためには、新車1ヶ月点検までは急な加速や激しいシフトチェンジなどは避け、エンジンの回転数や速度を抑えて走ることは有効です。 一般的な目安としては、エンジン回転が3,... 詳細表示
人気のボディカラー、おすすめのボディカラーは。[デリカD:5(3DA-CV...
2トーンのホワイトダイヤモンド×ブラックマイカが人気です。 おすすめは新色のムーンストーングレーメタリック×ブラックマイカです。 詳細表示
リコールとは何ですか。[車種全般]
自動車が道路運送車両法の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省へ届け出て、ご使用のお客様にご連絡し、無償で修理する制度です。 尚、リコールのほかの改善措置として、以下の「改善対策」「サービスキャンペーン」があります。 ... 詳細表示
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ご愛用車についてのご相談は、よりスムーズな対応のため車検証をご用意ください。