スマートフォン連携ナビゲーション／地図データの更新方法を教えてください。［...

更新は販売会社で専用のキットを使って行う必要がありますので、最寄りの販売店 にお問合せください。 ※車両登録日から3年以内に地図1回無料更新サービスがあります。新車納車時にお渡しする地図クーポンが必要です。 詳細表示

充電カードを紛失しました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを紛失・盗難された場合は、速やかに三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 お使いの充電カードが不正利用されないように利用停止いたします。 なお、充電カードを再発行される場合は、再発行手数料1,650円（税込）が発生いたしますので、ご了承ください。 【三菱... 詳細表示

充電ケーブルのインジケーターが取扱説明書に記載のないパターンで点灯・点滅し...

充電ケーブルまたは充電設備（充電用コンセント）の不調が考えられますので、最寄りの三菱自動車の販売店へご相談ください。 詳細表示

ディーゼル車のエンジンオイルは必ずDL-1を使用しなければならないのですか...

必ずDL-1（低アッシュオイル）を使用し、オイル交換時期を守ってください。指定外のオイルを使用するとDPFの寿命を縮める原因となる場合があります。 ※ エクリプス クロスのディーゼル車は生産を終了しております 詳細表示

DPFランプ（DPF異常）が点灯したのですが故障ですか。［エクリプス クロ...

DPF で集めたすすを、燃焼・除去する必要があります。DPF で集めたすすの燃焼・除去を促進させるため、低速での連続走行や短距離走行の繰り返しを避け、次のことを目安に走行してください。 なお、エンジン警告灯が同時に表示／点灯したときはDPF 関連システムに何らかの異常が発生しています。ただちに最寄りの販売店 で... 詳細表示

CD-ROM仕様のMMCSをDVD-ROM仕様に変更することは可能ですか。

MMCSはディスプレイやナビゲーションユニット、コントロールユニット、TVチューナーなどがそれぞれ通信しております。 各構成機器のみを交換した場合、MMCSとして通信や機能が正常に作動するかなどの確認は行っておりません。 何卒ご理解のうえ、標準の仕様にてお使い頂きますようお願い致します。 詳細表示

普通充電リッド全開時の最大幅を教えてください。[EV｜PHEV]

普通充電リッドを全開にした状態の最大幅は以下の通りです。 車種 普通充電リッド開口時の最大幅［mm］※ 普通充電リッド位置 アウトランダーPHEV(GN0W) 約2,205mm 運転席側 アウトランダーPHEV(GG*W) 約2,110mm 運転席側 エクリプス クロスPHEV ... 詳細表示

ドライブレコーダーの設定はありますか。［車種全般］

ディーラーオプションにてご用意しています。車種によって設定状況が異なるため、詳しくはアクセサリー のページをご覧ください。 詳細表示

UVカットガラスとはなんですか。［車種全般］

UVとはUltraviolet rays（ウルトラバイオレットレイ）の略で紫外線のことです。 その紫外線の透過率を減少させたガラスがUVカットガラスで、次の特長があります。 ・紫外線透過率がUVカット機能がないガラスと比べて低いため、内装材の劣化や日焼け防止に効果がある。 ・太陽エネルギーの吸収率が高く、車... 詳細表示

充電が途中で停止しました。理由は何ですか。[EV｜PHEV]

公共の充電器の場合は満充電にならなくても、30分などの充電時間で停止する設定になっているものがあります。 この場合は充電が途中で停止しても、異常ではありません。 タイマー充電（車種別装備）を行っている場合は、駆動用バッテリー残量などの条件によっては満充電にならなくても充電が停止します。 なお、これ以... 詳細表示