渡河などの水中走行はできますか。［車種全般］

冠水した道路や、渡河などの水中走行はしないでください。 なお、冠水や水没した場合の取り扱いについては、以下をご確認ください。 関連情報 冠水や水没した車の取り扱いについて教えて下さい。 車両が水中に落ちてしまったときの脱出方法を教えてください。 詳細表示

自分の車がリコール等の対象車か調べたい。[車種全般]

ご愛用車がリコール等の対象車か否かにつきましては、リコール・改善対策・サービスキャンペーンなどの検索ページ で、お車の車台番号を入力することでご確認いただけます。 詳細表示

ハンズフリーオートスライドドアの機能と操作方法を教えてほしい。［eKクロス...

荷物などで両手がふさがっていても、キーレスオペレーションキーを携帯してスライドドア下に足先を出し入れするだけでスライドドアの開閉ができる機能です。 キー(キーレスオペレーションキー)がスライドアハンドルから周囲約80㎝の作動範囲内にある時に作動させることが可能なため、携帯した状態で前席ドアとスライドドア境目... 詳細表示

クルマが故障したようです。どうすればいいですか。[車種全般]

三菱自動車の販売店にご相談ください。 また、クルマが動かない場合は、保険会社のロードサービスやJAFをお呼びください。 詳細表示

市販のナビゲーション、オーディオ、その他の部品を取り付けることはできますか...

市販品につきましては、三菱自動車として車両への取付確認を行っていないため、取付についてはご案内いたしかねます。また、市販品の装着により故障が起こる場合も考えられますので、純正部品、純正ディーラーオプションの装着をお勧めいたします。 詳細表示

車内で水やジュースなどをこぼしてしまいました。どうしたらよいですか。[車種全般]

インストルメントパネルの中や、床下など見えないところには電気配線や電気製品がありますので、すみやかに可能な限り水分をふき取り、最寄りの販売店にご相談ください。 スイッチ類や電気配線、電気製品に水やジュースなどがかかると、スイッチ類や電気製品が故障したり、火災の原因になるおそれがあります。 詳細表示

アクティブスタビリティコントロール[ASC]とはなんですか。［eKクロス｜...

横滑りや駆動輪の空転を抑えて走行時の車両安定性を向上させるシステムで、ASCには次の機能があります。 ASC機能：走行中の横滑り状態をセンサーで判別し、走行時の車両安定性を向上させる機能です。 トラクションコントロール機能：滑りやすい路面などで駆動輪が空転した場合、エンジンの出力を抑えることにより、駆動力... 詳細表示

エネルギーモニターの矢印が表示されないのはなぜですか。［eKワゴン｜eKク...

エネルギーモニターは、車が走り始めると表示されます。 なお、12Vバッテリーの電池残量が少ない場合や温度が低い場合、リチウムイオンバッテリーの温度が低かったり高かったりする場合は、エネルギーモニター表示をしないことがあります。 関連FAQ（注：eKワゴンは除く） ハイブリッドの機能はどうなっていますか。... 詳細表示

発炎筒を使用する際の注意点を教えてください。[車種全般]

発炎筒は誤った使い方をすると、やけどなどで負傷したり、車に燃え移り火災につながる可能性などもありますので、取り扱いには十分ご注意ください。 ・点火は必ず車外で行ってください。また、使用中は、顔や身体に近づけないでください。 ・いたずらなどで発火する可能性もありますので、お子さまには絶対にさわらせないようご... 詳細表示

タイヤ・ホイール・チェーンのサイズや仕様を教えてください。［eKクロス ス...

タイヤ・ホイール・チェーン・スペアタイヤについては以下をご覧ください。 ■タイヤ仕様 グレード M G、T G Plus Edition タイヤサイズ 155/65R14 165/55R15 種類 サマータイヤ 空気圧 　... 詳細表示