充電カードの取り扱い・使用上の注意事項を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードはプラスチック製の非接触型ICカードです。衝撃を与えたり、折り曲げたり、汚したり、磁気や高熱に近づけないでください。カード内のICチップやアンテナ線が破損すると、充電カードがご利用できなくなります。 また、車内など高湿下での保管や放置は、カードに変形や故障が生じ、機器の誤... 詳細表示

個人会員から法人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、個人会員から法人会員へのプラン変更を承ることができません。 個人会員を退会いただき、法人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 詳細表示

申込者と違う名義のクレジットカードで三菱自動車　電動車両サポートに申込むこ...

三菱自動車 電動車両サポートのお支払いにご利用されるクレジットカードは、入会される会員様ご本人名義のクレジットカードを登録いただく必要があります。なお、入会については車両の名義(使用者)の方でなくても、二親等以内の同居のご家族の方であればご入会いただけます。 詳細表示

法人会員から個人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、法人会員から個人会員へのプラン変更を承ることができません。 法人会員をご退会いただき、個人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 　 詳細表示

請求書・領収書を書面で郵送してもらえますか。[電動車両サポート]

【個人会員の場合】 領収書の発行はしておりません。 適格請求書につきましては、マイページからご自身でダウンロードをお願いいたします。 【法人会員の場合】 請求書はPaidから発送されますが、領収書は発行しておりません。 領収書が必要な場合は、Paid請求書と振込明細書の控えが代用となります。 なお... 詳細表示

【法人会員】会社の登録情報（会社名・代表者・住所）が変わりました。どうした...

■会社名・代表者の変更 ・法人番号の変更がない場合 Paid ID・三菱充電カードの会員IDともに継続可能です。 ただし、決済代行サービスPaidの再審査が必要となりますので、まずはPaidお客様サポートデスクへご連絡をお願いいたします。 Paidの再審査が完了しましたら、三菱自動車　電動車両サポートのマ... 詳細表示

スマホアプリのサービス内容を教えてください。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのアプリは、全国のeMPネットワークの充電スポットを簡単に検索できるスマホアプリです。 詳しくは、三菱自動車 電動車両サポート をご覧ください。 詳細表示

三菱自動車 電動車両サポートを月の途中で入会した場合、月額基本料金はいつか...

三菱自動車 電動車両サポートの基本料金は入会日の翌月から発生いたします。 なお、充電器利用料は充電器の利用を開始した時点で発生いたします。 詳細表示

クレジットカードで充電カードの引き落としができませんでした。どうしたらよい...

三菱自動車　電動車両サポートのお支払いにあたって、クレジットカード決済ができなかった場合、 翌月中旬頃に次月の決済結果を踏まえ、払込用紙をお送りいたします。払込用紙に記載の期限までにお支払いをお願いいたします。 また、次月のご請求時に正常にクレジットカード決済ができるよう、当月末までにマイページ ＞登録情報の... 詳細表示

代車でも充電サービスを利用できますか。[電動車両サポート]

修理・点検などで三菱自動車 電動車両サポートに登録した車両が利用できない期間に限り、代車でも三菱自動車 電動車両サポートの充電サービスをご利用いただけます。 詳細表示