充電器の使い方を教えてください。[電動車両サポート]

充電器の種類によって使い方や利用詳細は異なりますので、ご不明な点は充電器記載の連絡先にお問い合わせください。 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合、どうしたらよい...

三菱自動車　電動車両サポートにご登録頂いているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合は、 お手数ですが、マイページ＞登録情報の変更 から速やかにクレジットカード情報の変更をお願いいたします。 ご自身での変更が難しい場合は、お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　... 詳細表示

代車でも充電サービスを利用できますか。[電動車両サポート]

修理・点検などで三菱自動車 電動車両サポートに登録した車両が利用できない期間に限り、代車でも三菱自動車 電動車両サポートの充電サービスをご利用いただけます。 詳細表示

入会申込みを取り消したいです。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの入会申込みを取り消しされたい場合は、お手数ですが三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：0120-324-860 9:30～12:30、13:30～17:00　 チャット：担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示

クーポンを再発行できますか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定ご利用クーポン、カーナビ充電スポット情報更新ご利用クーポンともに、再発行はできません。 ※2025年6月からの新料金プラン導入にともない、三菱自動車　電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定、カーナビ充電スポット情報更新は、2025年5月末をもって終了... 詳細表示

個人会員から法人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、個人会員から法人会員へのプラン変更を承ることができません。 個人会員を退会いただき、法人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 詳細表示

マイページのパスワードが分かりません。どうしたらよいですか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのマイページのパスワードがご不明の場合、ご自身で「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をお願いいたします。パスワードの再発行をお試しいただいてもうまくいかない場合は、お手数ですが、三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 ... 詳細表示

法人会員から個人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、法人会員から個人会員へのプラン変更を承ることができません。 法人会員をご退会いただき、個人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 　 詳細表示

充電カードの取り扱い・使用上の注意事項を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードはプラスチック製の非接触型ICカードです。衝撃を与えたり、折り曲げたり、汚したり、磁気や高熱に近づけないでください。カード内のICチップやアンテナ線が破損すると、充電カードがご利用できなくなります。 また、車内など高湿下での保管や放置は、カードに変形や故障が生じ、機器の誤... 詳細表示

同じ車両で充電カードを複数枚登録することはできますか。[電動車両サポート]

１台の電動車両に対して、三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを複数枚お申込みいただくことは可能です。 なお、その場合はそれぞれの充電カードの入会金・基本料金・充電器利用料などが発生いたします。 詳細表示