法人会員から個人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、法人会員から個人会員へのプラン変更を承ることができません。 法人会員をご退会いただき、個人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 　 詳細表示

充電カードを認証させようとしたところ暗証番号を求められました。どうしたらよ...

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードでご利用いただけるeMPネットワークの充電器を利用の場合、暗証番号の入力を求められることはございません。 eMPネットワークの充電器には、「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のどちらか、もしくは両方のステッカーが貼られていますので、ご使用の充電器がeMPネットワークの充... 詳細表示

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは会員本人以外は使用してはいけませ...

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードの利用範囲は以下の通りです。 【個人会員の場合】 　個人会員ご本人様以外に、二親等以内の同居のご家族の方であればご使用いただけます。他の方への貸出しはご遠慮ください。 【法人会員の場合】 　法人会員にご加入いただいている当該法人の役員、従業員、並びに当該法人... 詳細表示

【法人会員】マイページに記載の担当者が変わりました。どうしたらよいですか。...

電動車両サポートのマイページに記載の担当者に変更があった場合は、 マイページ から情報の変更をお願いいたします。 関連情報 【法人会員】登録情報（会社名・代表者・住所）が変わりました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート] 詳細表示

急速充電は問題ないですが普通充電ができません。なぜですか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードで普通充電のみが使えない場合、車両のタイマー設定が影響している可能性があります。 すべてのタイマー設定を解除し、再度、普通充電をお試しください。 詳細表示

充電器に「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のステッカーが貼られてるのに...

三菱自動車　電動車両サポートの充電器検索 で表示されない充電器の場合、充電カードをご利用いただけない場合があります。 充電器検索 は原則週１回の更新頻度のため、充電器検索に反映されていない可能性があります。 最新の情報については、eMPの充電スポットMAPをご覧ください。 詳細表示

個人会員から法人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、個人会員から法人会員へのプラン変更を承ることができません。 個人会員を退会いただき、法人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 詳細表示

代車でも充電サービスを利用できますか。[電動車両サポート]

修理・点検などで三菱自動車 電動車両サポートに登録した車両が利用できない期間に限り、代車でも三菱自動車 電動車両サポートの充電サービスをご利用いただけます。 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合、どうしたらよい...

三菱自動車　電動車両サポートにご登録頂いているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合は、 お手数ですが、マイページ＞登録情報の変更 から速やかにクレジットカード情報の変更をお願いいたします。 ご自身での変更が難しい場合は、お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　... 詳細表示

充電カードに有効期限はありますか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードに有効期限はございません。 ただし、ご利用のクレジットカード会社によっては、クレジットカードの有効期限を自動的に更新できない場合があります。 有効期限が到来し新しいクレジットカードが発行されましたら、マイページ ＞登録情報の変更からクレジットカード情報の変更をお願いいた... 詳細表示