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充電器の使い方を教えてください。[電動車両サポート]
充電器の種類によって使い方や利用詳細は異なりますので、ご不明な点は充電器記載の連絡先にお問い合わせください。 詳細表示
入会申込みを取り消したいです。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの入会申込みを取り消しされたい場合は、お手数ですが三菱自動車 お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:0120-324-860 9:30~12:30、13:30~17:00 チャット:担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示
充電カードに有効期限はありますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードに有効期限はございません。 ただし、ご利用のクレジットカード会社によっては、クレジットカードの有効期限を自動的に更新できない場合があります。 有効期限が到来し新しいクレジットカードが発行されましたら、マイページ >登録情報の変更からクレジットカード情報の変更をお願いいた... 詳細表示
代車でも充電サービスを利用できますか。[電動車両サポート]
修理・点検などで三菱自動車 電動車両サポートに登録した車両が利用できない期間に限り、代車でも三菱自動車 電動車両サポートの充電サービスをご利用いただけます。 詳細表示
納車前に充電カードを申込むことはできますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートはお申し込み時に車両情報(車台番号、ナンバープレート)を登録いただく必要があります。 車両情報(車台番号、ナンバープレート)が確定してからお申し込み時をお願いいたします。 車両情報(車台番号、ナンバープレート)については、車両をご購入いただいた三菱自動車の販売店にご相談ください。 詳細表示
退会後はどのように適格請求書を入手したらよいですか。[電動車両サポート]
ご退会によりマイページから適格請求書が発行できない場合は、お手数ですが、三菱自動車 お客様相談センターまでお電話ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:0120-324-860 9:30~12:30、13:30~17:00 詳細表示
退会後でも各種サービスを利用できますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの各種サービスは、退会日翌日からご利用いただけません。 詳細表示
充電カードの取り扱い・使用上の注意事項を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードはプラスチック製の非接触型ICカードです。衝撃を与えたり、折り曲げたり、汚したり、磁気や高熱に近づけないでください。カード内のICチップやアンテナ線が破損すると、充電カードがご利用できなくなります。 また、車内など高湿下での保管や放置は、カードに変形や故障が生じ、機器の誤... 詳細表示
スマホアプリのサービス内容を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートのアプリは、全国のeMPネットワークの充電スポットを簡単に検索できるスマホアプリです。 詳しくは、三菱自動車 電動車両サポート をご覧ください。 詳細表示
充電器に「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のステッカーが貼られてるのに...
三菱自動車 電動車両サポートの充電器検索 で表示されない充電器の場合、充電カードをご利用いただけない場合があります。 充電器検索 は原則週1回の更新頻度のため、充電器検索に反映されていない可能性があります。 最新の情報については、eMPの充電スポットMAPをご覧ください。 詳細表示
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