充電カードを破損しました。再発行はどうすればよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを破損（折れた・欠けた）し、再発行をする場合は、お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。なお、新規カード発行にあたっては、発行手数料1,650円（税込）が発生いたします。 なお、充電カードを再発行すると、今までご利用されていた充電カードはご利用できなく... 詳細表示

法人会員で車両の増台・減台をしたいです。どうしたらよいですか。[電動車両サ...

【増台の場合】 既存のPaid請求先に紐づけるかどうかの確認が必要になります。 お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【減台の場合】 退会のお手続きを行いますので、お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：012... 詳細表示

三菱自動車 電動車両サポートに申し込む場合、車両の名義(使用者)と申込者は...

三菱自動車 電動車両サポートに申し込む場合、車両の名義(使用者)については以下の通りです。 【個人会員の場合】 　車両の名義と申込者が異なっていても、二親等以内の同居のご家族の方であればお申込みいただけます。 【法人会員の場合】 　担当者氏名をご登録いただきますので、車両の名義と申込者が同じである... 詳細表示

急速充電は問題ないですが普通充電ができません。なぜですか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードで普通充電のみが使えない場合、車両のタイマー設定が影響している可能性があります。 すべてのタイマー設定を解除し、再度、普通充電をお試しください。 詳細表示

法人会員から個人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、法人会員から個人会員へのプラン変更を承ることができません。 法人会員をご退会いただき、個人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 　 詳細表示

【法人会員】マイページに記載の担当者が変わりました。どうしたらよいですか。...

電動車両サポートのマイページに記載の担当者に変更があった場合は、 マイページ から情報の変更をお願いいたします。 関連情報 【法人会員】登録情報（会社名・代表者・住所）が変わりました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート] 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合、どうしたらよい...

三菱自動車　電動車両サポートにご登録頂いているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合は、 お手数ですが、マイページ＞登録情報の変更 から速やかにクレジットカード情報の変更をお願いいたします。 ご自身での変更が難しい場合は、お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　... 詳細表示

三菱自動車 電動車両サポートを月の途中で入会した場合、月額基本料金はいつか...

三菱自動車 電動車両サポートの基本料金は入会日の翌月から発生いたします。 なお、充電器利用料は充電器の利用を開始した時点で発生いたします。 詳細表示

スマホアプリのサービス内容を教えてください。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのアプリは、全国のeMPネットワークの充電スポットを簡単に検索できるスマホアプリです。 詳しくは、三菱自動車 電動車両サポート をご覧ください。 詳細表示

充電カードに有効期限はありますか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードに有効期限はございません。 ただし、ご利用のクレジットカード会社によっては、クレジットカードの有効期限を自動的に更新できない場合があります。 有効期限が到来し新しいクレジットカードが発行されましたら、マイページ ＞登録情報の変更からクレジットカード情報の変更をお願いいた... 詳細表示