充電カードを紛失しました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードを紛失・盗難された場合は、速やかに三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 お使いの充電カードが不正利用されないように利用停止いたします。 なお、充電カードを再発行される場合は、再発行手数料1,650円(税込)が発生いたしますので、ご了承ください。 【三菱... 詳細表示
駆動用バッテリー容量測定のサービス内容を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定サービスは、駆動用バッテリーの容量を、全国の三菱自動車販売店で年に1回まで無償で測定できるサービスです。詳しくは、三菱自動車 電動車両サポート をご覧ください。 詳細表示
インボイス制度に伴う、適格請求書の入手方法を教えてください。[電動車両サポート]
【個人会員の場合】 マイページ>充電履歴の確認 一番下「請求確認書発行」から発行が可能です。 なお、インボイス(適格請求書)の証憑とする場合、当該月の「請求確認書」と「充電履歴の確認」ページをセットで保存ください。 【法人会員の場合】 Paidマイページ>請求書 画面内「インボイス帳票ダウンロード」か... 詳細表示
クレジットカード情報を変更する方法を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートのクレジットカード情報は、マイページ >登録情報の変更にて変更が可能です。 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートのプラン変更をご希望の場合は、お手数ですが三菱自動車 お客様相談センターまでご連絡ください。 なお、プラン変更の適用は、毎月25日までにお申し出をいただいた場合は翌月から、26日以降にお申し出をいただいた場合は翌々月からとなります。(毎年2月は24日以降にお申し出をいただいた場合、翌... 詳細表示
充電カードを破損しました。再発行はどうすればよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードを破損(折れた・欠けた)し、再発行をする場合は、お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。なお、新規カード発行にあたっては、発行手数料1,650円(税込)が発生いたします。 なお、充電カードを再発行すると、今までご利用されていた充電カードはご利用できなく... 詳細表示
他社の電動車両を所有していますが、三菱自動車 電動車両サポートに申し込むこ...
申し訳ございませんが、三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは、三菱自動車製の電動車両(MiEVシリーズ、アウトランダーPHEV、エクリプス クロスPHEV、eKクロス EV)にお乗りの方を対象としています。 他社の電動車両でお申込みいただくことはできません。 詳細表示
充電カードは申し込み後どのくらいの期間で手元に届きますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードのお申込みから発送までもかかる期間は、会員種別により異なります。 なお、連休や末年始をまたぐ場合などは、1週間程度発送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。 <個人会員> お申込み日より1週間程度で発送いたします。 <法人会員> 入会のお申込みお... 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートの支払い方法は以下の通りです。 ■個人会員 クレジットカードによる決済となります。お支払い方法は一括払いのみで、お支払い回数の指定や分割払いはできません。クレジットカードをお持ちでないお客様は、お手数ですがクレジッカードをご準備の上、お申し込みください。 ■法人会員 決... 詳細表示
充電カードが認証されない、認証しづらくなりました。どうしたらよいですか。[...
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードが認証されない・認証しづらい場合、以下の内容をご確認ください。 ■充電器に「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のステッカーが貼られているかご確認ください。 三菱自動車 電動車両サポートの充電カードをご利用いただけるのは、下図のような「チャージスルゾウロゴ」「eMP... 詳細表示
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