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プラン変更方法を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートのプラン変更をご希望の場合は、お手数ですが三菱自動車 お客様相談センターまでご連絡ください。 なお、プラン変更の適用は、毎月25日までにお申し出をいただいた場合は翌月から、26日以降にお申し出をいただいた場合は翌々月からとなります。(毎年2月は24日以降にお申し出をいただいた場合、翌... 詳細表示
クレジットカードで充電カードの引き落としができませんでした。どうしたらよい...
三菱自動車 電動車両サポートのお支払いにあたって、クレジットカード決済ができなかった場合、 翌月中旬頃に次月の決済結果を踏まえ、払込用紙をお送りいたします。払込用紙に記載の期限までにお支払いをお願いいたします。 また、次月のご請求時に正常にクレジットカード決済ができるよう、当月末までにマイページ >登録情報の... 詳細表示
同じ車両で充電カードを複数枚登録することはできますか。[電動車両サポート]
1台の電動車両に対して、三菱自動車 電動車両サポートの充電カードを複数枚お申込みいただくことは可能です。 なお、その場合はそれぞれの充電カードの入会金・基本料金・充電器利用料などが発生いたします。 詳細表示
「有効期限到来に伴うクレジットカード登録情報更新のお願い」のメールが届きま...
三菱自動車 電動車両サポートからの「有効期限到来に伴うクレジットカード登録情報更新のお願い」は、クレジットカードの有効期限が近いため、クレジットカード情報の登録変更をお願いするためのご連絡です。 ご利用のクレジットカード会社によっては、自動的に有効期限を更新できず、お支払いができなくなる可能性があります。 お... 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは会員本人以外は使用してはいけませ...
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードの利用範囲は以下の通りです。 【個人会員の場合】 個人会員ご本人様以外に、二親等以内の同居のご家族の方であればご使用いただけます。他の方への貸出しはご遠慮ください。 【法人会員の場合】 法人会員にご加入いただいている当該法人の役員、従業員、並びに当該法人... 詳細表示
退会後はどのように適格請求書を入手したらよいですか。[電動車両サポート]
ご退会によりマイページから適格請求書が発行できない場合は、お手数ですが、三菱自動車 お客様相談センターまでお電話ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:0120-324-860 9:30~12:30、13:30~17:00 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートに申し込む場合、車両の名義(使用者)と申込者は...
三菱自動車 電動車両サポートに申し込む場合、車両の名義(使用者)については以下の通りです。 【個人会員の場合】 車両の名義と申込者が異なっていても、二親等以内の同居のご家族の方であればお申込みいただけます。 【法人会員の場合】 担当者氏名をご登録いただきますので、車両の名義と申込者が同じである... 詳細表示
スマホアプリのサービス内容を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートのアプリは、全国のeMPネットワークの充電スポットを簡単に検索できるスマホアプリです。 詳しくは、三菱自動車 電動車両サポート をご覧ください。 詳細表示
法人会員から個人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートは、法人会員から個人会員へのプラン変更を承ることができません。 法人会員をご退会いただき、個人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 詳細表示
退会後でも各種サービスを利用できますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの各種サービスは、退会日翌日からご利用いただけません。 ただしお手持ちのクーポンは、有効期限内であれば会員証や2025年6月発送の退会通知ハガキのご提示にてご利用いただけます。(最長2026年5月まで) 詳細表示
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