マイページのパスワードが分かりません。どうしたらよいですか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのマイページのパスワードがご不明の場合、ご自身で「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をお願いいたします。パスワードの再発行をお試しいただいてもうまくいかない場合は、お手数ですが、三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 ... 詳細表示

入会申込みを取り消したいです。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの入会申込みを取り消しされたい場合は、お手数ですが三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：0120-324-860 9:30～12:30、13:30～17:00　 チャット：担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示

充電カードを忘れたときは、どのように充電すればよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを忘れた場合、充電カードによる認証ができませんので、非会員として充電器をご利用いただく必要があります。非会員の利用方法および料金は、各充電器の利用案内にてご確認ください。 詳細表示

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは会員本人以外は使用してはいけませ...

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードの利用範囲は以下の通りです。 【個人会員の場合】 　個人会員ご本人様以外に、二親等以内の同居のご家族の方であればご使用いただけます。他の方への貸出しはご遠慮ください。 【法人会員の場合】 　法人会員にご加入いただいている当該法人の役員、従業員、並びに当該法人... 詳細表示

クレジットカードで充電カードの引き落としができませんでした。どうしたらよい...

三菱自動車　電動車両サポートのお支払いにあたって、クレジットカード決済ができなかった場合、 翌月中旬頃に次月の決済結果を踏まえ、払込用紙をお送りいたします。払込用紙に記載の期限までにお支払いをお願いいたします。 また、次月のご請求時に正常にクレジットカード決済ができるよう、当月末までにマイページ ＞登録情報の... 詳細表示

充電カードは申し込み後どのくらいの期間で手元に届きますか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードのお申込みから発送までにかかる期間は、会員種別により異なります。 なお、連休や年末年始をまたぐ場合などは1週間程度発送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。 ＜個人会員＞ お申込み日より1週間程度で発送いたします。 ＜法人会員＞ 入会のお申込みお... 詳細表示

「有効期限到来に伴うクレジットカード登録情報更新のお願い」のメールが届きま...

三菱自動車　電動車両サポートからの「有効期限到来に伴うクレジットカード登録情報更新のお願い」は、クレジットカードの有効期限が近いため、クレジットカード情報の登録変更をお願いするためのご連絡です。 ご利用のクレジットカード会社によっては、自動的に有効期限を更新できず、お支払いができなくなる可能性があります。 お... 詳細表示

充電カードの取り扱い・使用上の注意事項を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードはプラスチック製の非接触型ICカードです。衝撃を与えたり、折り曲げたり、汚したり、磁気や高熱に近づけないでください。カード内のICチップやアンテナ線が破損すると、充電カードがご利用できなくなります。 また、車内など高湿下での保管や放置は、カードに変形や故障が生じ、機器の誤... 詳細表示

「車両が既に登録されています」と表示されて登録ができません。どうしたらよい...

お手数ですが、三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：0120-324-8609:30～12:30、13:30～17:00　 チャット：担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示

納車前に充電カードを申込むことはできますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートはお申し込み時に車両情報（車台番号、ナンバープレート）を登録いただく必要があります。 車両情報（車台番号、ナンバープレート）が確定してからお申し込み時をお願いいたします。 車両情報（車台番号、ナンバープレート）については、車両をご購入いただいた三菱自動車の販売店にご相談ください。 詳細表示