退会後はどのように適格請求書を入手したらよいですか。［電動車両サポート］

ご退会によりマイページから適格請求書が発行できない場合は、お手数ですが、三菱自動車 お客様相談センターまでお電話ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：0120-324-860　9:30～12:30、13:30～17:00 詳細表示

クーポンの有効期限が切れてしまいました。どうしたらよいですか。［電動車両サ...

三菱自動車　電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定ご利用クーポン、カーナビ充電スポット情報更新ご利用クーポンともに、有効期限切れのクーポンはご利用いただけません。 ※三菱自動車　電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定、カーナビ充電スポット情報更新は、2025年5月末をもって終了いたしました。現在お手持ち... 詳細表示

充電器の故障で充電ができません。どうしたらよいですか。［電動車両サポート］

充電器の故障・トラブルについては、充電器記載の連絡先へご連絡ください。 複数の充電器でカードが認証しづらい、認証しないなど充電カードが原因と思われる場合は、 お手数ですが、三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：0120-324-860 9:30～... 詳細表示

同じ車両で充電カードを複数枚登録することはできますか。[電動車両サポート]

１台の電動車両に対して、三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを複数枚お申込みいただくことは可能です。 なお、その場合はそれぞれの充電カードの入会金・基本料金・充電器利用料などが発生いたします。 詳細表示

急速充電器の利用料金を教えてください。 ［EV｜PHEV］

三菱自動車 電動車両サポート会員の場合、eMPネットワークの急速充電器を会員料金でご利用いただけます。会員料金はプラン毎に異なりますのでカーライフに合わせてお選びください。 ■ベーシックプラン（個人会員）・コーポレートプラン（法人会員） 三菱自動車 販売店では27.5円 / 分* (30分825円)、eM... 詳細表示

充電カードが認証されない、認証しづらくなりました。どうしたらよいですか。［...

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードが認証されない・認証しづらい場合、以下の内容をご確認ください。 ■充電器に「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のステッカーが貼られているかご確認ください。 三菱自動車　電動車両サポートの充電カードをご利用いただけるのは、下図のような「チャージスルゾウロゴ」「eMP... 詳細表示

支払いの引き落とし日はいつですか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの引き落とし日は以下の通りです。 ■個人会員 毎月1日付にて、当社からお客様のクレジットカードに請求いたします。引き落とし日は、クレジットカードにより締め日・支払日が異なりますのでお客様がご登録されているクレジットカードの発行元にご確認ください。 ■法人会員の場合 請求... 詳細表示

駆動用バッテリー容量測定のサービス内容を教えてください。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定サービスは、駆動用バッテリーの容量を、全国の三菱自動車販売店で年に１回まで無償で測定できるサービスです。 ※2025年6月からの新料金プラン導入にともない、三菱自動車　電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定測定サービスは、2025年5月末をもって終了いた... 詳細表示

クレジットカード情報を変更する方法を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートのクレジットカード情報は、マイページ ＞登録情報の変更にて変更が可能です。 詳細表示

プラン変更方法を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートのプラン変更をご希望の場合は、お手数ですが三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 なお、プラン変更の適用は、毎月25日までにお申し出をいただいた場合は翌月から、26日以降にお申し出をいただいた場合は翌々月からとなります。（毎年2月は24日以降にお申し出をいただいた場合、翌... 詳細表示