同じ車両で充電カードを複数枚登録することはできますか。[電動車両サポート]

１台の電動車両に対して、三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを複数枚お申込みいただくことは可能です。 なお、その場合はそれぞれの充電カードの入会金・基本料金・充電器利用料などが発生いたします。 詳細表示

充電カードは申し込み後どのくらいの期間で手元に届きますか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードのお申込みから発送までにかかる期間は、会員種別により異なります。 なお、連休や年末年始をまたぐ場合などは1週間程度発送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。 ＜個人会員＞ お申込み日より1週間程度で発送いたします。 ＜法人会員＞ 入会のお申込みお... 詳細表示

充電器に「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のステッカーが貼られてるのに...

三菱自動車　電動車両サポートの充電器検索 で表示されない充電器の場合、充電カードをご利用いただけない場合があります。 充電器検索 は原則週１回の更新頻度のため、充電器検索に反映されていない可能性があります。 最新の情報については、eMPの充電スポットMAPをご覧ください。 詳細表示

マイページのパスワードが分かりません。どうしたらよいですか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのマイページのパスワードがご不明の場合、ご自身で「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をお願いいたします。パスワードの再発行をお試しいただいてもうまくいかない場合は、お手数ですが、三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 ... 詳細表示

クレジットカード情報を変更する方法を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートのクレジットカード情報は、マイページ ＞登録情報の変更にて変更が可能です。 詳細表示

インボイス制度に伴う、登録番号を教えてください。［電動車両サポート］

当社の登録番号は［T7010401029044］です。 詳細表示

充電カードに有効期限はありますか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードに有効期限はございません。 ただし、ご利用のクレジットカード会社によっては、クレジットカードの有効期限を自動的に更新できない場合があります。 有効期限が到来し新しいクレジットカードが発行されましたら、マイページ ＞登録情報の変更からクレジットカード情報の変更をお願いいた... 詳細表示

三菱自動車 電動車両サポートを月の途中で入会した場合、月額基本料金はいつか...

三菱自動車 電動車両サポートの基本料金は入会日の翌月から発生いたします。 なお、充電器利用料は充電器の利用を開始した時点で発生いたします。 詳細表示

メールが届きません。なぜですか。[電動車両サポート]

以下原因が考えられます。 【携帯・スマートフォンアドレスの場合】 携帯のアドレスでメールを受信される場合、ご自身で迷惑メールの拒否設定などを行っていない場合でも携帯側のフィルタリングで自動で弾かれている可能性がございます。 携帯のドメイン指定・アドレス指定受信を確認の上、以下のアドレスからのメールを受信... 詳細表示

他社の電動車両を所有していますが、三菱自動車　電動車両サポートに申し込むこ...

申し訳ございませんが、三菱自動車　電動車両サポートの充電カードは、三菱自動車製の電動車両（MiEVシリーズ、アウトランダーPHEV、エクリプス クロスPHEV、eKクロス EV）にお乗りの方を対象としています。 他社の電動車両でお申込みいただくことはできません。 詳細表示