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充電カードは申し込み後どのくらいの期間で手元に届きますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードのお申込みから発送までにかかる期間は、会員種別により異なります。 なお、連休や年末年始をまたぐ場合などは1週間程度発送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。 <個人会員> お申込み日より1週間程度で発送いたします。 <法人会員> 入会のお申込みお... 詳細表示
ロードサービスのサービス内容を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートのロードサービスは、万が一のトラブルや電欠時に、電話一本で救援スタッフがかけつけるサービスです。帰宅費用補償などのアフターサポートも充実しています。 詳しくは、三菱自動車 電動車両サポート をご覧ください。 ※2025年6月からの新料金プラン導入にともない、三菱自動車 電動車両サ... 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートに申し込む場合、車両の名義(使用者)と申込者は...
三菱自動車 電動車両サポートに申し込む場合、車両の名義(使用者)については以下の通りです。 【個人会員の場合】 車両の名義と申込者が異なっていても、二親等以内の同居のご家族の方であればお申込みいただけます。 【法人会員の場合】 担当者氏名をご登録いただきますので、車両の名義と申込者が同じである... 詳細表示
充電カードが使える充電器の場所を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードがをご利用いただける充電器は、充電器検索からご確認いただけます。 詳細表示
他社の電動車両を所有していますが、三菱自動車 電動車両サポートに申し込むこ...
申し訳ございませんが、三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは、三菱自動車製の電動車両(MiEVシリーズ、アウトランダーPHEV、エクリプス クロスPHEV、eKクロス EV)にお乗りの方を対象としています。 他社の電動車両でお申込みいただくことはできません。 詳細表示
充電カードを破損しました。再発行はどうすればよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードを破損(折れた・欠けた)し、再発行をする場合は、お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。なお、新規カード発行にあたっては、発行手数料1,650円(税込)が発生いたします。 なお、充電カードを再発行すると、今までご利用されていた充電カードはご利用できなく... 詳細表示
充電カードを忘れたときは、どのように充電すればよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードを忘れた場合、充電カードによる認証ができませんので、非会員として充電器をご利用いただく必要があります。非会員の利用方法および料金は、各充電器の利用案内にてご確認ください。 詳細表示
請求書・領収書を書面で郵送してもらえますか。[電動車両サポート]
【個人会員の場合】 領収書の発行はしておりません。 適格請求書につきましては、マイページからご自身でダウンロードをお願いいたします。 【法人会員の場合】 請求書はPaidから発送されますが、領収書は発行しておりません。 領収書が必要な場合は、Paid請求書と振込明細書の控えが代用となります。 なお... 詳細表示
マイページのパスワードが分かりません。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートのマイページのパスワードがご不明の場合、ご自身で「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をお願いいたします。パスワードの再発行をお試しいただいてもうまくいかない場合は、お手数ですが、三菱自動車 お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 ... 詳細表示
法人会員で車両の増台・減台をしたいです。どうしたらよいですか。[電動車両サ...
お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:0120-324-860 9:30~12:30、13:30~17:00 チャット:担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示
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