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クレジットカードで充電カードの引き落としができませんでした。どうしたらよい...
三菱自動車 電動車両サポートのお支払いにあたって、クレジットカード決済ができなかった場合、 翌月中旬頃に次月の決済結果を踏まえ、払込用紙をお送りいたします。払込用紙に記載の期限までにお支払いをお願いいたします。 また、次月のご請求時に正常にクレジットカード決済ができるよう、当月末までにマイページ >登録情報の... 詳細表示
他社の電動車両を所有していますが、三菱自動車 電動車両サポートに申し込むこ...
申し訳ございませんが、三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは、三菱自動車製の電動車両(MiEVシリーズ、アウトランダーPHEV、エクリプス クロスPHEV、eKクロス EV)にお乗りの方を対象としています。 他社の電動車両でお申込みいただくことはできません。 詳細表示
入会申込みを取り消したいです。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの入会申込みを取り消しされたい場合は、お手数ですが三菱自動車 お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:0120-324-860 9:30~12:30、13:30~17:00 チャット:担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示
退会が翌月末日なのはなぜですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの基本料金は、入会日の翌月から発生いたします。 そのため、退会日は退会をお申し出をいただいた日の翌月末日となります。 詳細表示
【法人会員】マイページに記載の担当者が変わりました。どうしたらよいですか。...
電動車両サポートのマイページに記載の担当者に変更があった場合は、 マイページ から情報の変更をお願いいたします。 関連情報 【法人会員】登録情報(会社名・代表者・住所)が変わりました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート] 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは会員本人以外は使用してはいけませ...
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードの利用範囲は以下の通りです。 【個人会員の場合】 個人会員ご本人様以外に、二親等以内の同居のご家族の方であればご使用いただけます。他の方への貸出しはご遠慮ください。 【法人会員の場合】 法人会員にご加入いただいている当該法人の役員、従業員、並びに当該法人... 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートに申し込む場合、車両の名義(使用者)と申込者は...
三菱自動車 電動車両サポートに申し込む場合、車両の名義(使用者)については以下の通りです。 【個人会員の場合】 車両の名義と申込者が異なっていても、二親等以内の同居のご家族の方であればお申込みいただけます。 【法人会員の場合】 担当者氏名をご登録いただきますので、車両の名義と申込者が同じである... 詳細表示
充電カードを破損しました。再発行はどうすればよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードを破損(折れた・欠けた)し、再発行をする場合は、お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。なお、新規カード発行にあたっては、発行手数料1,650円(税込)が発生いたします。 なお、充電カードを再発行すると、今までご利用されていた充電カードはご利用できなく... 詳細表示
充電カードは申し込み後どのくらいの期間で手元に届きますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードのお申込みから発送までにかかる期間は、会員種別により異なります。 なお、連休や年末年始をまたぐ場合などは1週間程度発送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。 <個人会員> お申込み日より1週間程度で発送いたします。 <法人会員> 入会のお申込みお... 詳細表示
法人会員で車両の増台・減台をしたいです。どうしたらよいですか。[電動車両サ...
【増台の場合】 既存のPaid請求先に紐づけるかどうかの確認が必要になります。 お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【減台の場合】 退会のお手続きを行いますので、お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:012... 詳細表示
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