インボイス制度に伴う、登録番号を教えてください。［電動車両サポート］

当社の登録番号は［T7010401029044］です。 詳細表示

メールが届きません。なぜですか。[電動車両サポート]

以下原因が考えられます。 【携帯・スマートフォンアドレスの場合】 携帯のアドレスでメールを受信される場合、ご自身で迷惑メールの拒否設定などを行っていない場合でも携帯側のフィルタリングで自動で弾かれている可能性がございます。 携帯のドメイン指定・アドレス指定受信を確認の上、以下のアドレスからのメールを受信... 詳細表示

支払いに利用可能なクレジットカードの種類を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートのお支払いにご利用頂けるクレジットカードは以下の通りです。 詳細表示

充電カードを忘れたときは、どのように充電すればよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを忘れた場合、充電カードによる認証ができませんので、非会員として充電器をご利用いただく必要があります。非会員の利用方法および料金は、各充電器の利用案内にてご確認ください。 詳細表示

インボイス制度に伴う、適格請求書の入手方法を教えてください。［電動車両サポート］

【個人会員の場合】 マイページ ＞充電履歴の確認　一番下「請求確認書発行」から発行が可能です。 なお、インボイス（適格請求書）の証憑とする場合、当該月の「請求確認書」と「充電履歴の確認」ページをセットで保存ください。 ご退会によりマイページ が閲覧できない場合は、三菱自動車 お客様相談センターまでお電話くだ... 詳細表示

充電器の故障で充電ができません。どうしたらよいですか。［電動車両サポート］

充電器の故障・トラブルについては、充電器記載の連絡先へご連絡ください。 複数の充電器でカードが認証しづらい、認証しないなど充電カードが原因と思われる場合は、 お手数ですが、三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：0120-324-860 9:30～... 詳細表示

充電料金の利用履歴は、どうやって確認すればよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの充電料金の利用履歴は、マイページ ＞充電履歴の確認からご確認いただけます。 詳細表示

ベネフィット・ステーションのサービス内容を教えてください。［電動車両サポート］

【コールセンター向け】 ベーシックプラン・プレミアムプランでご利用いただけるサービスです。 ＜主なサービス内容＞ ・レンタカー割引が最大55%OFF ・レジャー・スポーツ施設等全国で何度でも使える優待サービスを数多くご提供 ・プレミアムプランでは映画鑑賞券500円OFFや国内宿泊などもご利用可能な「優待... 詳細表示

クーポンの有効期限が切れてしまいました。どうしたらよいですか。［電動車両サ...

三菱自動車　電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定ご利用クーポン、カーナビ充電スポット情報更新ご利用クーポンともに、有効期限切れのクーポンはご利用いただけません。 ※三菱自動車　電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定、カーナビ充電スポット情報更新は、2025年5月末をもって終了いたしました。現在お手持ち... 詳細表示

充電カードは申し込み後どのくらいの期間で手元に届きますか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードのお申込みから発送までにかかる期間は、会員種別により異なります。 なお、連休や年末年始をまたぐ場合などは1週間程度発送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。 ＜個人会員＞ お申込み日より1週間程度で発送いたします。 ＜法人会員＞ 入会のお申込みお... 詳細表示