申込者と違う名義のクレジットカードで三菱自動車　電動車両サポートに申込むこ...

三菱自動車 電動車両サポートのお支払いにご利用されるクレジットカードは、入会される会員様ご本人名義のクレジットカードを登録いただく必要があります。なお、入会については車両の名義(使用者)の方でなくても、二親等以内の同居のご家族の方であればご入会いただけます。 詳細表示

メールが届きません。なぜですか。[電動車両サポート]

以下原因が考えられます。 【携帯・スマートフォンアドレスの場合】 携帯のアドレスでメールを受信される場合、ご自身で迷惑メールの拒否設定などを行っていない場合でも携帯側のフィルタリングで自動で弾かれている可能性がございます。 携帯のドメイン指定・アドレス指定受信を確認の上、以下のアドレスからのメールを受信... 詳細表示

インボイス制度に伴う、登録番号を教えてください。［電動車両サポート］

当社の登録番号は［T7010401029044］です。 詳細表示

マイページのパスワードが分かりません。どうしたらよいですか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのマイページのパスワードがご不明の場合、ご自身で「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をお願いいたします。パスワードの再発行をお試しいただいてもうまくいかない場合は、お手数ですが、三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 ... 詳細表示

クレジットカード情報を変更する方法を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートのクレジットカード情報は、マイページ ＞登録情報の変更にて変更が可能です。 詳細表示

充電カードに有効期限はありますか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードに有効期限はございません。 ただし、ご利用のクレジットカード会社によっては、クレジットカードの有効期限を自動的に更新できない場合があります。 有効期限が到来し新しいクレジットカードが発行されましたら、マイページ ＞登録情報の変更からクレジットカード情報の変更をお願いいた... 詳細表示

プラン変更方法を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートのプラン変更をご希望の場合は、お手数ですが三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 なお、プラン変更の適用は、毎月25日までにお申し出をいただいた場合は翌月から、26日以降にお申し出をいただいた場合は翌々月からとなります。（毎年2月は24日以降にお申し出をいただいた場合、翌... 詳細表示

充電器に「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のステッカーが貼られてるのに...

三菱自動車　電動車両サポートの充電器検索 で表示されない充電器の場合、充電カードをご利用いただけない場合があります。 充電器検索 は原則週１回の更新頻度のため、充電器検索に反映されていない可能性があります。 最新の情報については、eMPの充電スポットMAPをご覧ください。 詳細表示

充電カードを破損しました。再発行はどうすればよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを破損（折れた・欠けた）し、再発行をする場合は、お手数ですが三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。なお、新規カード発行にあたっては、発行手数料1,650円（税込）が発生いたします。 なお、充電カードを再発行すると、今までご利用されていた充電カードはご利用できなく... 詳細表示

支払い方法を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの支払い方法は以下の通りです。 ■個人会員 クレジットカードによる決済となります。お支払い方法は一括払いのみで、お支払い回数の指定や分割払いはできません。クレジットカードをお持ちでないお客様は、お手数ですがクレジッカードをご準備の上、お申し込みください。 ■法人会員 決... 詳細表示