充電カードの取り扱い・使用上の注意事項を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードはプラスチック製の非接触型ICカードです。衝撃を与えたり、折り曲げたり、汚したり、磁気や高熱に近づけないでください。カード内のICチップやアンテナ線が破損すると、充電カードがご利用できなくなります。 また、車内など高湿下での保管や放置は、カードに変形や故障が生じ、機器の誤... 詳細表示

充電器の使い方を教えてください。[電動車両サポート]

充電器の種類によって使い方や利用詳細は異なりますので、ご不明な点は充電器記載の連絡先にお問い合わせください。 詳細表示

個人会員から法人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、個人会員から法人会員へのプラン変更を承ることができません。 個人会員を退会いただき、法人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 詳細表示

マイページのパスワードが分かりません。どうしたらよいですか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのマイページのパスワードがご不明の場合、ご自身で「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をお願いいたします。パスワードの再発行をお試しいただいてもうまくいかない場合は、お手数ですが、三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 ... 詳細表示

退会後でも各種サービスを利用できますか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートの各種サービスは、退会日翌日からご利用いただけません。 ただしお手持ちのクーポンは、有効期限内であれば会員証や2025年6月発送の退会通知ハガキのご提示にてご利用いただけます。(最長2026年5月まで） 詳細表示

法人会員から個人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、法人会員から個人会員へのプラン変更を承ることができません。 法人会員をご退会いただき、個人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 　 詳細表示

納車前に充電カードを申込むことはできますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートはお申し込み時に車両情報（車台番号、ナンバープレート）を登録いただく必要があります。 車両情報（車台番号、ナンバープレート）が確定してからお申し込み時をお願いいたします。 車両情報（車台番号、ナンバープレート）については、車両をご購入いただいた三菱自動車の販売店にご相談ください。 詳細表示

スマホアプリのサービス内容を教えてください。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのアプリは、全国のeMPネットワークの充電スポットを簡単に検索できるスマホアプリです。 詳しくは、三菱自動車 電動車両サポート をご覧ください。 詳細表示

クレジットカードで充電カードの引き落としができませんでした。どうしたらよい...

三菱自動車　電動車両サポートのお支払いにあたって、クレジットカード決済ができなかった場合、 翌月中旬頃に次月の決済結果を踏まえ、払込用紙をお送りいたします。払込用紙に記載の期限までにお支払いをお願いいたします。 また、次月のご請求時に正常にクレジットカード決済ができるよう、当月末までにマイページ ＞登録情報の... 詳細表示

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは会員本人以外は使用してはいけませ...

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードの利用範囲は以下の通りです。 【個人会員の場合】 　個人会員ご本人様以外に、二親等以内の同居のご家族の方であればご使用いただけます。他の方への貸出しはご遠慮ください。 【法人会員の場合】 　法人会員にご加入いただいている当該法人の役員、従業員、並びに当該法人... 詳細表示