納車前に充電カードを申込むことはできますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートはお申し込み時に車両情報（車台番号、ナンバープレート）を登録いただく必要があります。 車両情報（車台番号、ナンバープレート）が確定してからお申し込み時をお願いいたします。 車両情報（車台番号、ナンバープレート）については、車両をご購入いただいた三菱自動車の販売店にご相談ください。 詳細表示

法人会員で会社の登録情報（会社名・代表者・住所）が変わりました。どうしたら...

■会社名・代表者名が変わった場合 決済代行サービスPaidの再審査が必要となりますので、まずはPaidへその旨ご連絡ください。 Paidの再審査が完了しましたら、三菱自動車　電動車両サポートのマイページ でも情報の変更をお願いいたします。 ■会社の住所が変わった場合 三菱自動車　電動車両サポートのマ... 詳細表示

急速充電は問題ないですが普通充電ができません。なぜですか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードで普通充電のみが使えない場合、車両のタイマー設定が影響している可能性があります。 すべてのタイマー設定を解除し、再度、普通充電をお試しください。 詳細表示

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードは会員本人以外は使用してはいけませ...

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードの利用範囲は以下の通りです。 【個人会員の場合】 　個人会員ご本人様以外に、二親等以内の同居のご家族の方であればご使用いただけます。他の方への貸出しはご遠慮ください。 【法人会員の場合】 　法人会員にご加入いただいている当該法人の役員、従業員、並びに当該法人... 詳細表示

入会申込みを取り消したいです。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの入会申込みを取り消しされたい場合は、お手数ですが三菱自動車　お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：0120-324-860 9:30～12:30、13:30～17:00　 チャット：担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示

ロードサービスのサービス内容を教えてください。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートのロードサービスは、万が一のトラブルや電欠時に、電話一本で救援スタッフがかけつけるサービスです。帰宅費用補償などのアフターサポートも充実しています。 詳しくは、三菱自動車 電動車両サポート をご覧ください。 詳細表示

申込者と違う名義のクレジットカードで三菱自動車　電動車両サポートに申込むこ...

三菱自動車 電動車両サポートのお支払いにご利用されるクレジットカードは、入会される会員様ご本人名義のクレジットカードを登録いただく必要があります。なお、入会については車両の名義(使用者)の方でなくても、二親等以内の同居のご家族の方であればご入会いただけます。 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合、どうしたらよい...

三菱自動車　電動車両サポートにご登録頂いているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合は、 お手数ですが、マイページ＞登録情報の変更 から速やかにクレジットカード情報の変更をお願いいたします。 ご自身での変更が難しい場合は、お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　... 詳細表示

充電カードを認証させようとしたところ暗証番号を求められました。どうしたらよ...

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードでご利用いただけるeMPネットワークの充電器を利用の場合、暗証番号の入力を求められることはございません。 eMPネットワークの充電器には、「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のどちらか、もしくは両方のステッカーが貼られていますので、ご使用の充電器がeMPネットワークの充... 詳細表示

充電カードに有効期限はありますか。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードに有効期限はございません。 ただし、ご利用のクレジットカード会社によっては、クレジットカードの有効期限を自動的に更新できない場合があります。 有効期限が到来し新しいクレジットカードが発行されましたら、マイページ ＞登録情報の変更からクレジットカード情報の変更をお願いいた... 詳細表示