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納車前に充電カードを申込むことはできますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートはお申し込み時に車両情報(車台番号、ナンバープレート)を登録いただく必要があります。 車両情報(車台番号、ナンバープレート)が確定してからお申し込み時をお願いいたします。 車両情報(車台番号、ナンバープレート)については、車両をご購入いただいた三菱自動車の販売店にご相談ください。 詳細表示
退会が翌月末日なのはなぜですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの基本料金は、入会日の翌月から発生いたします。 そのため、退会日は退会をお申し出をいただいた日の翌月末日となります。 詳細表示
充電カードが使える充電器の場所を教えてください。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードがをご利用いただける充電器は、充電器検索からご確認いただけます。 詳細表示
「車両が既に登録されています」と表示されて登録ができません。どうしたらよい...
お手数ですが、三菱自動車 お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:0120-324-8609:30~12:30、13:30~17:00 チャット:担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示
三菱自動車 電動車両サポートを月の途中で入会した場合、月額基本料金はいつか...
三菱自動車 電動車両サポートの基本料金は入会日の翌月から発生いたします。 なお、充電器利用料は充電器の利用を開始した時点で発生いたします。 (プレミアムプランの無料充電分は入会月より適用されます) ※2025年6月からの新料金プラン導入にともない、無料充電分付のプレミアムプランは2024年5月末で終了い... 詳細表示
充電カードに有効期限はありますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードに有効期限はございません。 ただし、ご利用のクレジットカード会社によっては、クレジットカードの有効期限を自動的に更新できない場合があります。 有効期限が到来し新しいクレジットカードが発行されましたら、マイページ >登録情報の変更からクレジットカード情報の変更をお願いいた... 詳細表示
入会申込みを取り消したいです。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの入会申込みを取り消しされたい場合は、お手数ですが三菱自動車 お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話:0120-324-860 9:30~12:30、13:30~17:00 チャット:担当者対応時間内のみ承ります 詳細表示
急速充電は問題ないですが普通充電ができません。なぜですか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートの充電カードで普通充電のみが使えない場合、車両のタイマー設定が影響している可能性があります。 すべてのタイマー設定を解除し、再度、普通充電をお試しください。 詳細表示
クーポンの有効期限が切れてしまいました。どうしたらよいですか。[電動車両サ...
三菱自動車 電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定ご利用クーポン、カーナビ充電スポット情報更新ご利用クーポンともに、有効期限切れのクーポンはご利用いただけません。 ※三菱自動車 電動車両サポートの駆動用バッテリー容量測定、カーナビ充電スポット情報更新は、2025年5月末をもって終了いたします。現在お手持ちの... 詳細表示
個人会員から法人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]
三菱自動車 電動車両サポートは、個人会員から法人会員へのプラン変更を承ることができません。 個人会員を退会いただき、法人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 ※2025年6月から新料金プランに変更いたします。現在の料金プランの新規受付は2025年4月23日までとなり、2025年5月31日をもって終了い... 詳細表示
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