冬用タイヤ（スタッドレスタイヤ）を夏期に使用しても良いのでしょうか。[車種全般]

スタッドレスタイヤは凍結した道路や雪道での性能を重視しているため、通常タイヤ（サマータイヤ）より接地面が柔らかく設計されています。そのため、乾燥路面では車の性能を十分に引き出せませんので、夏期には通常タイヤ（サマータイヤ）の使用をお勧めします。 詳細表示

オートストップ&ゴー（AS&G）付車に装着されている専用バッテリーを従来の...

オートストップ&ゴー（AS&G）付車は、エンジンの始動回数増加に対応するために、耐久寿命を向上した専用のバッテリーを使用しています。 三菱自動車の純正品以外を使用すると、バッテリーの早期劣化や、AS&Gが正常に作動しなくなる原因となり、最悪の場合には、エンジンが再始動しなくなるおそれがありますので、お車との... 詳細表示

トレーラーやキャンピングカーをけん引できる車はありますか。

ディーラーオプションとしてヒッチメンバーが設定されているお車については、そのヒッチメンバーをご利用いただくことにより、けん引することが可能です。 ディーラーオプションとしてヒッチメンバーの設定がないお車につきましては、あいにく、けん引に関してご案内できる情報がございません。 詳細表示

セルフスタンドで給油をする際の注意点を教えて下さい。

セルフスタンドでは、静電気による引火や燃料吹きこぼれなどの事故を防ぐため、給油の際には以下の点をお守り下さい。 タバコ、ライターなどの火気は厳禁です。 燃料は引火しやすいため、火災や爆発のおそれがありますので、喫煙などは絶対にやめて下さい。 エンジンを止めて下さい。 セルフスタンドに備え付けの静電気除去シ... 詳細表示

ウインド・ウォッシャ液を補充する時の注意点はありますか。［車種全般］

ウインド・ウォッシャ液の量を点検し、少ない場合は、ウォッシャタンクのキャップを外し、ウォッシャ液を補充してください。 ウォッシャ液以外の液体（石鹸水、ガラス洗浄液、冷却水、酸性やアルカリ性の液体など）をタンクに補充すると、ウォッシャポンプの故障、ノズルの詰まり、塗装のしみなどの原因になる... 詳細表示

ガソリン車に軽油を入れてしまいました。どうすれば良いですか。

走行に支障が発生したりエンジンの故障の原因となる恐れがあります。 エンジンを始動させず、最寄りの販売店 にお問合せください。 詳細表示

指定以外の燃料を給油しても大丈夫ですか。

指定外の燃料（粗悪ガソリン、灯油、高濃度アルコール混合燃料）を使用したり、水やその他の油脂類、薬品類が混入すると、エンジンの故障や燃料系部品の損傷による燃料漏れなどの原因となるおそれがあります。 指定燃料以外は使用しないでください。また、水やその他の油脂類、薬品類が混入しないようご注意ください。 ※指定燃... 詳細表示

キーレスエントリーのボタンでドアが開閉できません。原因や操作距離を教えて下さい。

電池が消耗してくると操作距離が短くなる場合があります。普段よりも操作距離が短くなったと感じたときや作動表示灯が暗くなったり、点灯しないときには、新しい電池に交換してください（電池の交換方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください）。 また、お車の近くにTV塔や変電所、放送局がある等の周囲の状況により一時的に操作... 詳細表示

航続可能距離表示はどの様に算出していますか。［アウトランダーPHEV(GG...

【EV航続可能距離】 直近（約30km程度）のお客様の運転状態にともなう、駆動用モーターが消費する電力と駆動用バッテリーの残量から算出しています。また、エアコン（冷房・暖房・送風）を使用している場合は、設定温度や風量にもよりますが、消費電力が発生しており、その分が加味されるためEV航続可能距離が短くなります。 ... 詳細表示

クレジット・リースの金利や残価設定を教えてください。

自動車保険（任意保険）や車検、メンテナンス、各種税金など登録後に発生する費用が含まれたお得な月額定額払いのウルトラマイカープランや、将来のクルマの買取価格相当額を保証してくれるスーパーマイカープランなどをご用意しております。 ご利用のプランによって金利や残価設定が異なりますので、詳しくはクレジット・リースの... 詳細表示