オールシーズンタイヤで雪道を走行しても良いですか。［車種全般］

オールシーズンタイヤとは、工場装着のマッド＆スノータイヤ等の夏用と冬用の両方の性能を持つタイヤのことです。 通常、浅雪路(1～2mm)程度であれば走行できると言われていますが、冬専用タイヤではありませんので、スリップしやすい状況(雪道や凍結路)では、必ずタイヤチェーンや冬専用タイヤ（スタッドレスタイヤ）を装着し... 詳細表示

キーレスエントリーのボタンでドアが開閉できません。原因や操作距離を教えて下さい。

電池が消耗してくると操作距離が短くなる場合があります。普段よりも操作距離が短くなったと感じたときや作動表示灯が暗くなったり、点灯しないときには、新しい電池に交換してください（電池の交換方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください）。 また、お車の近くにTV塔や変電所、放送局がある等の周囲の状況により一時的に操作... 詳細表示

ガソリン車に軽油を入れてしまいました。どうすれば良いですか。[車種全般]

走行に支障が発生したりエンジンの故障の原因となる恐れがあります。 エンジンを始動させず、最寄りの販売店 にお問合せください。 詳細表示

ISOFIXチャイルドシートに対応しているか教えてください。

各車種の取扱説明書にシート位置別のチャイルドシート適合性一覧が記載されています。 詳しくは取扱説明書一覧 からご確認ください。 また、「クルマを安全にお使いいただくために」でもお子様を乗車させる際の注意事項やチャイルドシートの取付けなどに関する情報を掲載しております。ぜひご確認ください。 詳細表示

福祉車両はありますか。

お車に乗る方も支える方にもやさしい乗降補助仕様車をラインアップしています。 デリカD:5に2列目シートが電動で回転してスライドダウンするサイドムービング シート仕様車をご用意しています。 また、軽自動車ではデリカミニ・eKスペースに助手席ムービングシート仕様車をご用意しています。 くわしくは福祉車（ハーティ... 詳細表示

海外仕様車の部品を日本国内で購入することはできますか。

海外仕様車向けの部品は日本国内の販売会社では取り扱っておりません。 基本的には、その国で販売している車両の部品を取り扱いしておりますので、ご理解ください。 詳細表示

クルマが故障したようです。どうすればいいですか。[車種全般]

三菱自動車の販売店にご相談ください。 また、クルマが動かない場合は、保険会社のロードサービスやJAFをお呼びください。 詳細表示

ランプ類のバルブを市販品LEDバルブに交換できますか。[車種全般]

市販品LEDバルブに交換した場合、ランプ不灯や車両走行機能等への重大な悪影響が発生した事例があるため、ライトのバルブ類につきましては標準設定部品以外への交換をお勧めいたしておりません。 関連情報 「市販LEDバルブ装着についての注意事項のご案内」（整備業者様向けの情報ページに移動します） 詳細表示

オートストップ&ゴー（AS&G）付車に装着されている専用バッテリーを従来の...

オートストップ&ゴー（AS&G）付車は、エンジンの始動回数増加に対応するために、耐久寿命を向上した専用のバッテリーを使用しています。 三菱自動車の純正品以外を使用すると、バッテリーの早期劣化や、AS&Gが正常に作動しなくなる原因となり、最悪の場合には、エンジンが再始動しなくなるおそれがありますので、お車との適合... 詳細表示

自分の車がリコール等の対象車か調べたい。[車種全般]

ご愛用車がリコール等の対象車か否かにつきましては、リコール・改善対策・サービスキャンペーンなどの検索ページ で、お車の車台番号を入力することでご確認いただけます。 詳細表示