メンテナンスパックはありますか。

ご愛車を長く安心してご利用いただくための定期的なメンテナンスを、ハーティプラスメンテナンス として、お得なパック料金でご用意しました。新車購入時や車検を迎えるときをはじめ、様々なタイミングでご加入できるよう、複数のメニューをご用意しています。 詳しくは、最寄りの販売店 にお問い合わせください。 詳細表示

EVやPHEVへ充電する際、心臓ペースメーカーなどに影響を及ぼしますか。[...

植込み型心臓ペースメーカーおよび、植込み型除細動器の作動に影響を及ぼす恐れがあります。 【普通充電：交流200V/100V】 普通充電が医療用電気機器の作動に影響をおよぼすおそれがありますので、事前に、医療用電気機器製造業者などに、普通充電による影響の有無を確認してください。 普通充電する時は、充電コネ... 詳細表示

充電カードを紛失しました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードを紛失・盗難された場合は、速やかに三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 お使いの充電カードが不正利用されないように利用停止いたします。 なお、充電カードを再発行される場合は、再発行手数料1,650円（税込）が発生いたしますので、ご了承ください。 【三菱... 詳細表示

トレーラーやキャンピングカーをけん引できる車はありますか。[車種全般]

ディーラーオプションとしてヒッチメンバーが設定されているお車については、そのヒッチメンバーをご利用いただくことにより、けん引することが可能です。 ディーラーオプションとしてヒッチメンバーの設定がないお車につきましては、あいにく、けん引に関してご案内できる情報がございません。 詳細表示

MMCS・MMESに登録したデータを初期化することはできますか。

【MMCS（SSDナビ）】 各設定や記録データを工場出荷時の状態に戻すことができます。また、登録した自宅や登録地などを一括で消すことができます。初期化の方法は取扱説明書をご覧ください。 【MMCS（HDDナビ）】 販売会社で初期化の作業を行うことができます。最寄りの販売店 にお問合せください。ただ... 詳細表示

自分のホームページに三菱自動車ホームページへのリンクを設定しても良いですか。

事前に弊社へご一報下さい。 ご連絡は、「メールフォームでのお問い合わせ」よりメールをご利用のうえ、お客様相談センターまでお問い合わせ下さい。 その際、お客様ご自身のホームページアドレスを、併せてお知らせ頂きますようお願い致します。 なお、リンクバナー等はご用意しておりませんので、あらかじめご了承願います。 ... 詳細表示

ガソリン車に軽油を入れてしまいました。どうすれば良いですか。[車種全般]

走行に支障が発生したりエンジンの故障の原因となる恐れがあります。 エンジンを始動させず、最寄りの販売店 にお問合せください。 詳細表示

リコールの対象車のようですが、特に不具合症状がありません。すぐに作業しても...

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 リコールとは自動車が道路運送車両法の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、又は適合していない状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、ご使用のお客様にご連絡し、無償で修理することです。 現在、不具... 詳細表示

リコール等の対象範囲に含まれていても、車台番号からの検索では対象外判定され...

車の仕様、および装備内容等は、ご愛用頂いておりますお車によって異なる場合がございます。 そのため、リコール等の対象車範囲に、お客様のご愛用車が含まれていても、対象車とご愛用車の仕様等が異なっている場合などは、「対象外」となります。 ご愛用車がリコール対象車か否かにつきましては、「リコール・改善対策・サービスキ... 詳細表示

タイヤチェーン装着時の注意点を教えて下さい。［車種全般］（動画あり）

タイヤチェーンを装着する場合は次の点にご注意下さい。 1.指定の三菱純正タイヤチェーンをご使用下さい。指定以外のチェーンを装着した場合、ホイールハウス内部のサスペンション、ブレーキホースなどに干渉し、傷を付ける恐れがあります。必ずお車の取扱説明書で装着可能なチェーンをご確認頂きますようお願い致します。 2... 詳細表示