リコールとは何ですか。[車種全般]

自動車が道路運送車両法の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省へ届け出て、ご使用のお客様にご連絡し、無償で修理する制度です。 尚、リコールのほかの改善措置として、以下の「改善対策」「サービスキャンペーン」があります。 ... 詳細表示

ナビゲーション画面に表示される日付が間違っています。

ご使用開始から年数が経過したナビゲーションにおいて、時刻表示は正確なものの、日付表示が異なる場合は、ナビゲーションのGPS受信機がロールオーバー状態（※）になっている可能性が考えられます。 なお、MMCSや一般的なナビゲーションは、衛星の電波により、日付や時刻を自動で調整する仕様となって... 詳細表示

三菱自動車の工場を見学することはできますか。

各製作所では、主に団体様を対象に工場見学を実施しております。お申し込みは各製作所にて承っております。 見学をご希望のお客様は、「工場見学」ページ にて製作所の内容をご参照のうえ、各窓口へご連絡下さいますようお願い致します。 なお、生産・開発スケジュール等により、一定期間見学をお断りさせて頂く場合もございますの... 詳細表示

タイヤ・ホイールのサイズを変更したいのですが可能ですか。[車種全般]

お客様のお車に装着可能なタイヤ・ホイールサイズはお車の取扱説明書でご確認頂けます。 なお、タイヤ・ホイールサイズは、メーカーとして国土交通省へ届け出を行っております。 指定サイズのものをご使用頂きますようお願いいたします。 指定サイズ以外のタイヤ・ホイールにつきましては、取り付け検討・評価を行っておりません... 詳細表示

保証書の再発行はできますか。[車種全般]

保証書に記載された使用者の方が保証書（メンテナンスノート）を紛失・破損された場合、ご本人様からのお申し出のある場合に限り、保証書の再発行が可能です。 保証書の再発行については、車両を購入、または、保証継承の手続きを受けられた三菱自動車の販売店 にお申し出ください。 なお、すでに車両を手放されている場合、保証... 詳細表示

できるだけ燃費（電費）を良くしてEV航続距離を伸ばしたいのですが、どのよう...

消費電力を抑える（航続距離を延ばす）運転、空調設定方法は次のとおりです。 ＜運転方法＞ ・「ECO」ポジションを使用する。 ・急発進、急加速はせず、アクセルはゆっくり踏み込む。 ・高速道路では速度を控えめにし、アクセル操作量を一定に保つ。 ・減速、停止する時は早めにアクセルオフし、回生ブレーキ機能（※）... 詳細表示

塗装の補修を行いたいのですが、塗料は購入できますか。[車種全般]

簡易的な補修のためのタッチアップペイントは販売会社でお買い求めいただけます。 但し、傷の程度によってはタッチアップペイントで補修できない場合がございます。 また、塗装は経年変化により自然退色する場合があり、お買い求めいただいたペイントと色差が発生することがございますので、最寄りの販売店にお問合せください。 ... 詳細表示

最長10年10万km特別保証延長の対象車を譲り受けました。特別保証延長は継...

最長10年10万km特別保証延長は、お客様に三菱車を長く愛し、乗っていただくとともに、三菱自動車と長く安心してお付き合いいただくための取り組みとして実施しており、下記のお客様を対象としておりますので、継承することはできません。 ＜対象となるお客様＞ ・三菱自動車特約販売会社（登録販売店を含む）において、新車を... 詳細表示

市販のナビゲーション、オーディオ、その他の部品を取り付けることはできますか...

市販品につきましては、三菱自動車として車両への取付確認を行っていないため、取付についてはご案内いたしかねます。また、市販品の装着により故障が起こる場合も考えられますので、純正部品、純正ディーラーオプションの装着をお勧めいたします。 詳細表示

車内で水やジュースなどをこぼしてしまいました。どうしたらよいですか。[車種全般]

インストルメントパネルの中や、床下など見えないところには電気配線や電気製品がありますので、すみやかに可能な限り水分をふき取り、最寄りの販売店にご相談ください。 スイッチ類や電気配線、電気製品に水やジュースなどがかかると、スイッチ類や電気製品が故障したり、火災の原因になるおそれがあります。 詳細表示