メンテナンスパックはありますか。

ご愛車を長く安心してご利用いただくための定期的なメンテナンスを、ハーティプラスメンテナンス として、お得なパック料金でご用意しました。新車購入時や車検を迎えるときをはじめ、様々なタイミングでご加入できるよう、複数のメニューをご用意しています。 詳しくは、最寄りの販売店 にお問い合わせください。 詳細表示

セキュリティーアラームが作動中であることを表すインジケーターの点滅でバッテ...

インジケーター点滅の消費電力は微小なため、すぐにバッテリーが上がるほどではありません。 詳細表示

自分の車がリコール等の対象車か調べたい。[車種全般]

ご愛用車がリコール等の対象車か否かにつきましては、リコール・改善対策・サービスキャンペーンなどの検索ページ で、お車の車台番号を入力することでご確認いただけます。 詳細表示

車の屋根に雪が積もったまま走っても良いですか。[車種全般]

車の屋根に積もった雪は必ず走行前に落としてください。 屋根に雪が積もったまま走行すると、走行中ガラスに雪が落ちて視界の妨げとなり、思わぬ事故につながるおそれがあります。 また、ワイパー作動中に雪が落ちると、ワイパーシステムに大きな力がかかり、ワイパーアームやワイパーモーターなどの故障の原因となることがあります。 詳細表示

三菱自動車へEメールで問い合わせをしたのですが、返事がきません。どうすれば...

お手間をおかけし申し訳ございません。 私どもではお寄せ頂きましたご質問、ご意見・ご要望につきましては、すべて読ませて頂いております。Eメールか電話でお返事させて頂いておりますが、万一、1週間以上たっても連絡がない場合には、お問い合わせのEメールが届いていない可能性が考えられますので、ご面倒でもＥメールまたはフリ... 詳細表示

リコール等の対象範囲に含まれていても、車台番号からの検索では対象外判定され...

車の仕様、および装備内容等は、ご愛用頂いておりますお車によって異なる場合がございます。 そのため、リコール等の対象車範囲に、お客様のご愛用車が含まれていても、対象車とご愛用車の仕様等が異なっている場合などは、「対象外」となります。 ご愛用車がリコール対象車か否かにつきましては、「リコール・改善対策・サービスキ... 詳細表示

バルブ(電球)は点けたり、消したりを繰り返すと寿命が短くなりますか。[車種全般]

各種ランプのバルブ(電球)は、点けたり、消したりを繰り返すことによって、寿命が短くなる特性があります。 また、ディスチャージヘッドライトには、上記に加えて次のような特性や注意点があります。 ・バルブの寿命が近づくと、明るさが低下したり、点滅したり、赤みを帯びた色に変化することがあります。 ・片側のみバル... 詳細表示

リサイクル料金とは何ですか。いつ払うのですか。[車種全般]

リサイクル料金とは、自動車を解体した後に残るシュレッダーダストや専門的な処置技術が必要なエアバッグ、カーエアコンのフロン類の処置のために必要な費用です。 自動車リサイクル法の施行（2005年1月1日）により、自動車所有者の方々にリサイクル料金の預託が義務づけられました。 リサイクル料金の預託は、新車の場合は「... 詳細表示

故障の予防処置として交換を推奨する部品はありますか。[車種全般]

快適・安全にお車をご使用いただくためには、消耗部品のメンテナンス等をお勧めします。 詳しくは下記をご参照下さい。 関連情報 「消耗部品のメンテナンス」ページはこちら 「ブレーキ液・ブレーキホース定期交換のお願い及び点検・整備作業時の注意事項について」ページはこちら 詳細表示

海岸や雪道を走行した後のお手入れについて教えて下さい。［車種全般］

海水や道路凍結防止剤※などが車に付着したままにすると「さび」の原因になります。 海岸や雪道を走行した後は、早めに洗車をして下さい。 特に下回りを念入りに洗車して下さい。 下回りを洗車する時は、厚手のゴム手袋などを使用して、ケガをしないよう注意して下さい。 ※ 道路凍結防止剤とは、積雪地方において、路... 詳細表示