スイッチを押してもエンジンがかかりません。(EVシステムが起動しません。)

〈エンジンスイッチ付車〉 シフトを「P」位置に入れブレーキペダルをしっかりと踏みながらエンジンスイッチを押してください。 なお、エンジンがかかっていない時はブレーキペダルが踏み込みづらくなることがあり、ブレーキペダルの操作が検出されずにエンジンが始動しないことがあります。そのような場合には、通常よりも強くブレ... 詳細表示

よくあるお問い合わせを見ても確認したい項目がありません。どうしたらよいですか。

お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターにお問い合わせください。 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話：0120-324-860 9:30-12:30、13:30-17:00 メール：「メールフォームでのお問い合わせ」 詳細表示

キーレスオペレーションキーでドアが開閉できません。

キーレスオペレーションキーは微弱な電波を使用しているため下記のような場合、正しく作動しなかったり、不安定な動きとなることがあります。このようなときはキーレスオペレーションキーに内蔵されているエマージェンシーキーをご使用ください。 エマージェンシーキーの使用方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください。 ・... 詳細表示

グレード情報検索ページで車台番号を入力しても、検索結果が表示されません。[...

お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターにお問い合わせください。 チャットでお問い合わせの場合は、担当者が対応いたしますので、お問い合わせ内容欄に「オペレーター」とご入力ください。(対応時間 9:30～12:30,13:30～17:00土日除く) 【三菱自動車 お客様相談センター】 電話：0120-3... 詳細表示

購入した販売店以外でもリコール等の作業は受けられますか。[車種全般]

リコール、改善対策、サービスキャンペーンの作業は、三菱の販売店であればどちらでも承っております。 関連情報 「リコール等の重要なお知らせ」ページはこちら 詳細表示

故障の予防処置として交換を推奨する部品はありますか。[車種全般]

快適・安全にお車をご使用いただくためには、消耗部品のメンテナンス等をお勧めします。 詳しくは下記をご参照下さい。 関連情報 「消耗部品のメンテナンス」ページはこちら 「ブレーキ液・ブレーキホース定期交換のお願い及び点検・整備作業時の注意事項について」ページはこちら 詳細表示

ETCが使用できないフロントガラスはどのようなガラスですか。

「熱線反射ガラス」の場合には、ETCがご使用頂けません。 「熱線反射ガラス」とは、金属膜をコートし、熱線反射機能を持たせたガラスのことです。 車室内への日射量を減らし、居住性やクーラー効率を向上させる効果がありますが、その反面ETCの電波を遮断してしまいます。 「熱線反射ガラス」は下記の車種（型式）に装備さ... 詳細表示

キーレスエントリーキー、キーレスオペレーションキーを紛失してしまいました。...

新しいキーを購入することができます。 キーカットや車両へのコードの登録が必要になりますので、最寄りの販売店 にお問合せください。 詳細表示

ABS装着車でブレーキを踏むと、「ガガガ...」と音がします。[車種全般]

ABSが作動するときは、以下のような特有の現象がおこります。 ・ペダルを踏んでいるのに突っ張ったようになり踏み込めないときがある ・ペダルを踏んでもペダルが押し戻されるときがある ・ペダルや車体にガクガクした振動が起きる ・ガガガ…と作動音がする これらの現象が発生しても驚かずに、ブレーキを踏み続けるこ... 詳細表示

チャイルドシートはどの席に装着すればよいですか。

チャイルドシートは後席（3列シート車の場合は、基本的に2列目シート）に取り付けて下さい。万が一事故に遭った際に、後席の方がより安全です。 助手席SRSエアバッグ装着車の場合、基本的には助手席にはチャイルドシートを取り付けないで下さい。 特に、乳児用シート（ベビーシート）や幼児用シート（チャイルドシート）を後ろ... 詳細表示