三菱自動車の純正部品はどこで購入できますか。［車種全般］

純正部品は、三菱自動車の販売会社にてご購入頂けます。 お車の車検証をご用意の上、最寄りの販売店 にお問合せください。 純正部品の納期、在庫、販売価格につきましても、販売店にご相談ください。 詳細表示

新車の納期を教えてください。［車種全般］

ご注文から納車までの流れは、以下のとおりです。 ご注文をいただいてからメーカーの工場出荷までに要する期間(イラスト赤枠部分)については、「工場出荷時期目処のご案内 」にてご紹介していますので、ご確認ください。 工場出荷後、三菱自動車販売店へ輸送および販売店でのオプション装着・点検・納車準備などを経て... 詳細表示

三菱自動車では環境についてどのような取り組みを行っていますか。

三菱自動車では、持続可能な社会の実現には、地球環境の保全と人類の発展を両立することが必要であると考えています。この認識の下、環境への取り組みの方向性と目標を定めた「新環境計画パッケージ」を策定しました。 これにもとづき、プラグインハイブリッド車をはじめとする電動化技術など独自の強みを生かして地球環境の保全に取り... 詳細表示

最長10年10万km特別保証延長について教えてください。

三菱車を長く愛し、乗っていただくとともに、三菱自動車と長く安心してお付き合いいただくための取り組みとして、初度登録から最長10年または10万km走行のいずれか早いほうまで、無料で特別保証部品の修理・交換をいたします。 2010年2月17日以降に発表発売された三菱車（一部車種は除く）を新車または三菱認定中古車とし... 詳細表示

三菱自動車お客様相談センター公式　取扱説明動画

このページでは、お客様相談センターで作成した、オリジナル取扱説明動画を掲載しています。 ぜひご活用ください。 ＜新着動画＞ 26. アウトランダーPHEV「充電リッドが閉まらなくなった時の対処方法」　54秒 27. 車両銘板(コーションプレート)・車台番号の打刻位置はどこにある？　2分1秒 　 ... 詳細表示

親水鏡面ドアミラーのお手入れ方法について教えて下さい。

親水鏡面ドアミラーはドアミラーの視認性を確保するため、ミラーについた雨水などが膜状に広がるよう、鏡面にコーティングがしてあります。通常のお手入れは水洗いをするだけで十分ですが、親水効果を長持ちさせるためにつぎのことをお守り下さい。 水をかけて汚れを洗い流します。 汚れがひどいときは、水をかけながらスポンジなど... 詳細表示

無鉛プレミアム(ハイオク)ガソリン仕様車に、無鉛レギュラーガソリンを入れる...

一部の車種以外は、無鉛レギュラーガソリンをご使用されても、機構上問題はありません。ただし、エンジン出力は若干低下し、場合によっては軽微なノッキングが発生する可能性もあります。 基本はプレミアムガソリン仕様ですので、より快適な走行フィーリングをお求めであれば、無鉛プレミアム（ハイオク）ガソリンの使用をお勧め致しま... 詳細表示

チャイルドシートはどの席に装着すればよいですか。

チャイルドシートは後席（3列シート車の場合は、基本的に2列目シート）に取り付けて下さい。万が一事故に遭った際に、後席の方がより安全です。 助手席SRSエアバッグ装着車の場合、基本的には助手席にはチャイルドシートを取り付けないで下さい。 特に、乳児用シート（ベビーシート）や幼児用シート（チャイルドシート）を後ろ... 詳細表示

キーレスオペレーションシステムの電波は心臓ペースメーカーなどに影響を及ぼし...

キーレスオペレーションシステムに使用している電波が植込み型心臓ペースメーカーおよび、植込み型除細動器の作動に影響を及ぼすおそれがあります。 植込み型心臓ペースメーカーおよび、植込み型除細動器を使用している方は、車室外発信機・車室内発信機から約22cm以内に近づかないようにしてください。また、キーレスオペレーショ... 詳細表示

タイヤ交換時の注意点を教えて下さい。[車種全般]

以下の点にご注意下さい。 ・4輪とも同時に交換して下さい。（ｉ(アイ)、i－MiEVは、前輪または後輪の左右2本のタイヤ） 　タイヤメーカー、銘柄、パターン（溝模様）は同一にして下さい。 ・磨耗度合の異なるタイヤを混ぜて使用しないで下さい。 ・指定サイズのタイヤを装着して下さい。 　指定サイズ以外のタイ... 詳細表示