三菱自動車の純正部品はどこで購入できますか。［車種全般］

純正部品は、三菱自動車の販売会社にてご購入頂けます。 お車の車検証をご用意の上、最寄りの販売店 にお問合せください。 純正部品の納期、在庫、販売価格につきましても、販売店にご相談ください。 詳細表示

ならし運転は必要ですか。［車種全般］

下記の車種を除き、基本的にはならし運転はしなくても、お車をご使用頂くうえでの支障はございません。 ただし、より長く良いコンディションを維持して頂くためには、新車1ヶ月点検までは急な加速や激しいシフトチェンジなどは避け、エンジンの回転数や速度を抑えて走ることは有効です。 一般的な目安としては、エンジン回転が3,... 詳細表示

三菱自動車お客様相談センター公式　取扱説明動画

このページでは、お客様相談センターで作成した、オリジナル取扱説明動画を掲載しています。 ぜひご活用ください。 ＜新着動画＞ PHEVの100V AC電源(1500W)の使用方法　3分58秒 アウトランダー PHEV（GN0W型）のキーレスオペレーションキーの電池交換方法　3分45秒 ... 詳細表示

エンジンオイルとオイルフィルターの交換について教えて下さい。

【交換時期】 交換時期の目安はお車のメンテナンスノート（整備手帳）でご確認下さい。 なお、お車のご使用状況などにより、オイルの劣化状態が異なる場合がありますので、お客様のお車の交換時期につきましては、各販売会社にご相談下さい。 また、エンジンオイル量については運行前点検などにより日頃からこまめにご確認下さい... 詳細表示

タイヤがパンクしました。どうしたらよいですか。(動画あり)

安全な場所に車を停止して、パンクタイヤ応急修理キット、もしくは応急用スペアタイヤを使い、応急処置してください。 (お車には、応急修理キット、もしくはスペアタイヤのいずれかが装備されています。) ＜応急修理キット付き車＞ パンクしたタイヤを応急修理してください。 作業方法や注意点など詳しくは、取扱説明書... 詳細表示

将来的に使えなくなるETC車載器はありますか。［車種全般］

お客様のETCの決済情報を将来にわたり安全に保護するため、今後セキュリティ規格の変更が予定されており、これにより2030年頃までに使えなくなる車載器はございます。 セキュリティ規格の変更により使えなくなる車載器（旧セキュリティ対応車載器）は、車載器管理番号の始まりの数字（左詰め数字の1桁目）で判別することが可能... 詳細表示

キーレスオペレーションキーでドアが開閉できません。

キーレスオペレーションキーは微弱な電波を使用しているため下記のような場合、正しく作動しなかったり、不安定な動きとなることがあります。このようなときはキーレスオペレーションキーに内蔵されているエマージェンシーキーをご使用ください。 エマージェンシーキーの使用方法についてはお車の取扱説明書をご覧ください。 ・... 詳細表示

燃料タンク容量は何Lですか。[デリカD:5(3DA-CV1W)]

燃料タンク容量は約64Lです。 詳細表示

燃料の種類はなんですか。［デリカD:5(DBA-CV*W／CV1W)］

【型式：CV1W】 ディーゼル車のため、軽油を給油してください。 【型式：CV2W、CV4W、CV5W】 ガソリン車のため、無鉛レギュラーガソリンを給油してください。 ※ガソリン車は2019年12月に生産を終了しております。 詳細表示

ABS装着車でブレーキを踏むと、「ガガガ...」と音がします。

ABSが作動するときは、以下のような特有の現象がおこります。 ・ペダルを踏んでいるのに突っ張ったようになり踏み込めないときがある ・ペダルを踏んでもペダルが押し戻されるときがある ・ペダルや車体にガクガクした振動が起きる ・ガガガ…と作動音がする これらの現象が発生しても驚かずに、ブレーキを踏み続けるこ... 詳細表示