三菱自動車へEメールで問い合わせをしたのですが、返事がきません。どうすれば...

お手間をおかけし申し訳ございません。 私どもではお寄せ頂きましたご質問、ご意見・ご要望につきましては、すべて読ませて頂いております。Eメールか電話でお返事させて頂いておりますが、万一、1週間以上たっても連絡がない場合には、お問い合わせのEメールが届いていない可能性が考えられますので、ご面倒でもＥメールまたはフリ... 詳細表示

静電気が気になります。何かよい対策はありますか。[車種全般]

静電気はシート生地と衣服と人体が擦れることで発生します。 ある程度、湿度があれば人体から自然放電されますが、湿度が低下してくると放電しにくくなり人体に帯電することで発生します。 車を降りる時に、ピラーやドアなどの金属部分に手のひらで触れながら降りると、不快な静電気を逃すことができます。 また、静電気対策とし... 詳細表示

最長10年10万km特別保証延長の対象車を譲り受けました。特別保証延長は継...

最長10年10万km特別保証延長は、お客様に三菱車を長く愛し、乗っていただくとともに、三菱自動車と長く安心してお付き合いいただくための取り組みとして実施しており、下記のお客様を対象としておりますので、継承することはできません。 ＜対象となるお客様＞ ・三菱自動車特約販売会社（登録販売店を含む）において、新車を... 詳細表示

市販のナビゲーション、オーディオ、その他の部品を取り付けることはできますか...

市販品につきましては、三菱自動車として車両への取付確認を行っていないため、取付についてはご案内いたしかねます。また、市販品の装着により故障が起こる場合も考えられますので、純正部品、純正ディーラーオプションの装着をお勧めいたします。 詳細表示

高速道路を走行する時も、タイヤの空気圧は同じで良いのですか。［車種全般］

現在は、クルマの開発段階で一般走行にも高速走行にも適した空気圧を設定していますので、運転席ドアに貼付してあるタイヤ空気圧ラベルを参照し、適正な空気圧に設定してあれば、特に変更する必要はありません。 ラベルがはがれて貼付されていない場合には、最寄りの販売店 にて車台番号からラベルの部品番号を確認のうえご注文下さい... 詳細表示

故障の予防処置として交換を推奨する部品はありますか。[車種全般]

快適・安全にお車をご使用いただくためには、消耗部品のメンテナンス等をお勧めします。 詳しくは下記をご参照下さい。 関連情報 「消耗部品のメンテナンス」ページはこちら 「ブレーキ液・ブレーキホース定期交換のお願い及び点検・整備作業時の注意事項について」ページはこちら 詳細表示

スプレータイプの補修用塗料はありますか。[車種全般]

残念ながらスプレータイプの補修用塗料は販売いたしておりません。 簡易的な補修のためのタッチアップペイントは販売会社でお買い求めいただけます。 関連情報 「販売店検索」ページはこちら 塗装の補修を行いたいのですが、塗料は購入できますか。 詳細表示

車台番号から検索したら、リコール作業が未実施でした。どうしたらよいですか。...

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 お客様のお車の点検・修理につきましては、販売会社よりダイレクトメールまたは電話連絡などでご案内させて頂きますので、お早めにご来店の日時を最寄りの販売店にご連絡頂き、作業をお申し付け下さい。 なお、万一連絡がない場合は、大変恐れ入ります... 詳細表示

車両カタログを見たいのですが、どうすればいいですか。［車種全般］

現在販売中の車種については、カタログ請求からご請求いただけます。また、お近くの販売店でもご入手いただけます。なお、次の車種についてはPDFでご覧いただくことも可能です。 ※旧年式のカタログのご用意はございません。 ・トライトン ・アウトランダーPHEV ・デリカミニ ・デリカD:5 ・エクリプス クロ... 詳細表示

走行中に故障やエンストしたときは、どうすればいいですか。［車種全般］

すぐに非常点滅灯（ハザードランプ）を点灯させて、後続車へトラブル発生を知らせます。 後続車に注意しながら道路の左側に寄り停車します。 走行中にエンストしてしまったときは、いきなり失速しないよう、オートマチック車（AT車）の場合はNレンジ、マニュアル車（MT車）の場合はニュートラルにシフトレバーを入れ、惰性をで... 詳細表示