小学生用の問い合わせ窓口を教えてください。

三菱自動車では、毎年7月20日から12月10日までの期間（平日のみ）、自動車産業全般に関する様々な問合せをフリーダイヤルや手紙などで受け付けて回答する「小学生自動車相談室」を開設しています。上記以外の期間につきましても、お客様相談センターにて、ご相談を承っています。 また、こども向けサイト「なぜ？なぜ？クルマづ... 詳細表示

冠水や水没した車の取り扱いについて教えてください。［車種全般］

冠水被害（エンジンやパワーユニットまでの冠水）をうけた場合は、外観上問題がなさそうな状態でも、感電事故や、電気系統（コンピューター・ヘッドライト等）のショート等で車両火災が発生するおそれがありますので、以下のように対処してください。 ただし、電気自動車（EV）やプラグインハイブリッド車（PHEV）、ハイブリッド... 詳細表示

最寄りの販売店はどこですか。

販売店検索ページから、お近くの販売店を検索いただけます。 詳細表示

海外仕様車の部品を日本国内で購入することはできますか。

海外仕様車向けの部品は日本国内の販売会社では取り扱っておりません。 基本的には、その国で販売している車両の部品を取り扱いしておりますので、ご理解ください。 詳細表示

車検時に必要なものは何ですか。[車種全般]

車検の際には、次のものをご用意ください。 ・車検証（自動車検査証） ・自賠責保険証（自動車損害賠償責任保険証） ・自動車税納税証明書* ・印鑑 *自動車税納税証明書は省略できる場合がありますが、納税いただいた日にちと車検の日にちが近いときには、納税情報の確認ができない場合があるため、必要になる場合があり... 詳細表示

保証書の再発行はできますか。[車種全般]

保証書に記載された使用者の方が保証書（メンテナンスノート）を紛失・破損された場合、ご本人様からのお申し出のある場合に限り、保証書の再発行が可能です。 保証書の再発行については、車両を購入、または、保証継承の手続きを受けられた三菱自動車の販売店 にお申し出ください。 なお、すでに車両を手放されている場合、保証... 詳細表示

クレジット・リースの金利や残価設定を教えてください。

自動車保険（任意保険）や車検、メンテナンス、各種税金など登録後に発生する費用が含まれたお得な月額定額払いのウルトラマイカープランや、将来のクルマの買取価格相当額を保証してくれるスーパーマイカープランなどをご用意しております。 ご利用のプランによって金利や残価設定が異なりますので、詳しくはクレジット・リースのペー... 詳細表示

車内で水やジュースなどをこぼしてしまいました。どうしたらよいですか。[車種全般]

インストルメントパネルの中や、床下など見えないところには電気配線や電気製品がありますので、すみやかに可能な限り水分をふき取り、最寄りの販売店にご相談ください。 スイッチ類や電気配線、電気製品に水やジュースなどがかかると、スイッチ類や電気製品が故障したり、火災の原因になるおそれがあります。 詳細表示

日常点検とは具体的にどうすればよいですか。［車種全般］（動画あり）

日常点検は、車両を使用する過程において、お客様が運転前や走行距離の状況から判断し、必要に応じて行う点検です。安心・安全と快適走行のために、日頃から日常点検を行ってください。 詳しくは、日常点検をご覧ください。 または、お車のメンテナンスノートに記載されております「日常点検整備のしかた」をご覧ください。 ... 詳細表示

購入した販売会社以外でもリコール等の作業は受けられますか。[車種全般]

リコール、改善対策、サービスキャンペーンの作業は、三菱の販売店であればどちらでも承っております。 関連情報 「リコール等の重要なお知らせ」ページはこちら 詳細表示