充電カードの取り扱い・使用上の注意事項を教えてください。[電動車両サポート]

三菱自動車 電動車両サポートの充電カードはプラスチック製の非接触型ICカードです。衝撃を与えたり、折り曲げたり、汚したり、磁気や高熱に近づけないでください。カード内のICチップやアンテナ線が破損すると、充電カードがご利用できなくなります。 また、車内など高湿下での保管や放置は、カードに変形や故障が生じ、機器の誤... 詳細表示

請求書・領収書を書面で郵送してもらえますか。[電動車両サポート]

【個人会員の場合】 領収書の発行はしておりません。 適格請求書につきましては、マイページからご自身でダウンロードをお願いいたします。 【法人会員の場合】 請求書はPaidから発送されますが、領収書は発行しておりません。 領収書が必要な場合は、Paid請求書と振込明細書の控えが代用となります。 なお... 詳細表示

「有効期限到来に伴うクレジットカード登録情報更新のお願い」のメールが届きま...

三菱自動車　電動車両サポートからの「有効期限到来に伴うクレジットカード登録情報更新のお願い」は、クレジットカードの有効期限が近いため、クレジットカード情報の登録変更をお願いするためのご連絡です。 ご利用のクレジットカード会社によっては、自動的に有効期限を更新できず、お支払いができなくなる可能性があります。 お... 詳細表示

退会後でも各種サービスを利用できますか。［電動車両サポート］

三菱自動車　電動車両サポートの各種サービスは、退会日翌日からご利用いただけません。 詳細表示

登録しているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合、どうしたらよい...

三菱自動車　電動車両サポートにご登録頂いているクレジットカードの有効期限が過ぎてしまった場合は、 お手数ですが、マイページ＞登録情報の変更 から速やかにクレジットカード情報の変更をお願いいたします。 ご自身での変更が難しい場合は、お手数ですが、三菱自動車お客様相談センターまでご連絡ください。 【三菱自動車　... 詳細表示

退会後はどのように適格請求書を入手したらよいですか。［電動車両サポート］

ご退会によりマイページから適格請求書が発行できない場合は、お手数ですが、三菱自動車 お客様相談センターまでお電話ください。 【三菱自動車　お客様相談センター】 電話：0120-324-860　9:30～12:30、13:30～17:00 詳細表示

納車前に充電カードを申込むことはできますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートはお申し込み時に車両情報（車台番号、ナンバープレート）を登録いただく必要があります。 車両情報（車台番号、ナンバープレート）が確定してからお申し込み時をお願いいたします。 車両情報（車台番号、ナンバープレート）については、車両をご購入いただいた三菱自動車の販売店にご相談ください。 詳細表示

充電カードが認証されない、認証しづらくなりました。どうしたらよいですか。［...

三菱自動車　電動車両サポートの充電カードが認証されない・認証しづらい場合、以下の内容をご確認ください。 ■充電器に「チャージスルゾウロゴ」「eMPロゴ」のステッカーが貼られているかご確認ください。 三菱自動車　電動車両サポートの充電カードをご利用いただけるのは、下図のような「チャージスルゾウロゴ」「eMP... 詳細表示

【法人会員】マイページに記載の担当者が変わりました。どうしたらよいですか。...

電動車両サポートのマイページに記載の担当者に変更があった場合は、 マイページ から情報の変更をお願いいたします。 関連情報 【法人会員】登録情報（会社名・代表者・住所）が変わりました。どうしたらよいですか。[電動車両サポート] 詳細表示

法人会員から個人会員へプラン変更できますか。[電動車両サポート]

三菱自動車　電動車両サポートは、法人会員から個人会員へのプラン変更を承ることができません。 法人会員をご退会いただき、個人会員で新規お申込みいただく必要がございます。 　 詳細表示