このページでは、お客様相談センターで作成した、オリジナル取扱説明動画を掲載しています。 ぜひご活用ください。 <新着動画> PHEVの100V AC電源(1500W)の使用方法 3分58秒 アウトランダー PHEV(GN0W型)のキーレスオペレーションキーの電池交換方法 3分45秒 ... 詳細表示
■キーレスオペレーションキー、キーレスエントリーキー(リモコンキー) 作成・増設の際には車両へのコードの登録作業が必要になります。おクルマと現在ご使用中のリモコンキーをすべてお持ちの上、最寄りの販売店 にご来店ください。キー一体式のリモコンの場合、キーカットが必要となり、別途工賃がかかります。 なお、登録でき... 詳細表示
2022年12月以降に使えなくなるETC車載器はありますか。
三菱自動車が純正用品として取り扱っていた全てのETC/ETC2.0車載器については、2022年12月1日以降もご使用いただくことができます。 ただし、お客様のETCの決済情報を将来にわたり安全に保護するため、今後セキュリティ規格の変更が予定されており、これにより2030年頃までに使えなくなる車載器はございます。... 詳細表示
寒冷地仕様は、寒いときのエンジン始動性や、暖房の効きやすさを確保するなど、低温状態で快適にお車をご使用いただくための装備の総称です。 寒冷地仕様として、よく使われる装備についてご紹介します。 なお、寒冷地仕様の装備内容や設定状況は、車種により異なります。 ここでご紹介する装備全てが含... 詳細表示
エネルギーモニターの矢印が表示されないのはなぜですか。[eKクロス(B3*...
エネルギーモニターは、車が走り始めると表示されます。 なお、12Vバッテリーの電池残量が少ない場合や温度が低い場合、リチウムイオンバッテリーの温度が低かったり高かったりする場合は、エネルギーモニター表示をしないことがあります。 詳細表示
エンジン停止後にメーター内の赤い警告灯が点滅しますが異常ですか。[eKクロ...
盗難防止機能の「イモビライザー」が働いていることを示す「セキュリティインジケーター」の可能性があります。 セキュリティインジケーターはキースイッチ(電源ポジション)がON以外の時に点滅するため、異常ではありません。 ONにした後も点灯し続けるときは、システムの異常が考えられるため、三菱自動車販売会社で... 詳細表示
後席ドアが車内から開けられません。どうしたらよいですか。(動画あり)
チャイルドプルーフ(チャイルドプロテクション)※ がかかっている可能性があります。 この場合は車外からドアを開け、チャイルドプルーフ(チャイルドプロテクション)のロックノブを解錠すれば、車内からドアを開けることが可能です。 ※「チャイルドプルーフ(チャイルドプロテクション)」とは? 小さなお子さまが... 詳細表示
無鉛プレミアム(ハイオク)ガソリン仕様車に、無鉛レギュラーガソリンを入れる...
一部の車種以外は、無鉛レギュラーガソリンをご使用されても、機構上問題はありません。ただし、エンジン出力は若干低下し、場合によっては軽微なノッキングが発生する可能性もあります。 基本はプレミアムガソリン仕様ですので、より快適な走行フィーリングをお求めであれば、無鉛プレミアム(ハイオク)ガソリンの使用をお勧め致しま... 詳細表示
ISOFIXチャイルドシートに対応しているか教えてください。
各車種の取扱説明書にシート位置別のチャイルドシート適合性一覧が記載されています。 詳しくは取扱説明書一覧 からご確認ください。 また、「クルマを安全にお使いいただくために」でもお子様を乗車させる際の注意事項やチャイルドシートの取付けなどに関する情報を掲載しております。ぜひご確認ください。 詳細表示
ハイブリッドの機能はどうなっていますか。[デリカミニ|eKスペース|eKク...
減速時のエネルギーで発電した電力をリチウムイオンバッテリーに効率よく充電。 加速時にモーターでエンジンをアシストすることで、力強くエコな走りをサポートします。 ◯エネルギー回生機能 アクセルペダルを踏まずに惰性での走行中やブレーキペダルを踏んで減速しているときなど作動条件を満たすと、ECOモーターの... 詳細表示
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