ハンドルが動かずエンジンをかけられません。（「LOCK」から「ACC」にす...

ステアリングホイール（ハンドル）がロックしている可能性があります。 ほとんどの車両は盗難防止のため、駐車中などに無理やりステアリングを動かすと、ロックがかかる仕組みになっています。 このため、車を降りる際にハンドルを動かしたり、ハンドルを左右にある程度切った状態で駐車した場合、ロックがかかりエンジンがかからな... 詳細表示

将来的に使えなくなるETC車載器はありますか。［車種全般］

お客様のETCの決済情報を将来にわたり安全に保護するため、今後セキュリティ規格の変更が予定されており、これにより2030年頃までに使えなくなる車載器はございます。 セキュリティ規格の変更により使えなくなる車載器（旧セキュリティ対応車載器）は、車載器管理番号の始まりの数字（左詰め数字の1桁目）で判別することが可能... 詳細表示

キーの作成・増設・複製は可能ですか。[車種全般]

■キーレスオペレーションキー、キーレスエントリーキー（リモコンキー） 作成・増設の際には車両へのコードの登録作業が必要になります。おクルマと現在ご使用中のリモコンキーをすべてお持ちの上、最寄りの販売店 にご来店ください。キー一体式のリモコンの場合、キーカットが必要となり、別途工賃がかかります。 なお、登録で... 詳細表示

キーレスオペレーションキーの電池型式を教えてください。[車種全般]

【電池型式：CR2032】適用車種：全車種 ※写真は一例です。 ※電池は三菱自動車の販売店・家電量販店などで購入できます。 ※電池の交換方法につきましては取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

車検証の「所有者」が販売会社になっています。自分の名前にするにはどうしたら...

クレジットなどを利用してお車を購入された場合に、車検証の所有者が販売会社になることがあります。クレジットの支払いが終了した時点で所有者をお客様に変更すること（「所有権解除」と言います）が可能です。一般的には以下の書類が必要となります。 ・車検証 ・印鑑証明書 ・委任状 ・納税証明書 まずは車検証に記載さ... 詳細表示

三菱自動車のハイブリッド車の仕様を教えてください。[車種全般]

三菱自動車が発売するハイブリッド車には、次のタイプがあります。 [PHEV（プラグインハイブリッドEV）] 車種：アウトランダー PHEV｜エクリプス クロス PHEV 駆動用バッテリー（リチウムイオンバッテリー）に電気が蓄えられているときは、EV走行モード＊1で電気自動車として走行します。また、駆動用... 詳細表示

警告灯が点灯しました。どうしたらよいですか。［車種全般］

代表的な警告灯の点灯時の状況についてご案内します。 掲載のない警告灯、及び点灯状況など詳しくはお車の取扱説明書をご参照下さい。 警告灯が点灯したまま消えないときは、必ず販売店でお車の点検を受けて下さい。 【計器盤に表示されるランプの形状と意味】 車種や年式・装備内容の違いなどにより、装備される警告灯の有無... 詳細表示

新車の納期を教えてください。［車種全般］

ご注文から納車までの流れは、以下のとおりです。 ご注文をいただいてからメーカーの工場出荷までに要する期間(イラスト赤枠部分)については、「工場出荷時期目処のご案内 」にてご紹介していますので、ご確認ください。 工場出荷後、三菱自動車販売店へ輸送および販売店でのオプション装着・点検・納車準備などを経て... 詳細表示

オリジナル9型ナビゲーションとiPhoneのBluetooth®接続方法を...

メニューを押して、情報・設定→システム設定→Bluetooth→”機器登録”の登録する　をタッチします。 iPhoneのBluetooth®機能がONになっていることを確認し、iPhoneを操作して登録を行ってください。 ・誤登録を防ぐため、登録前に周囲の他のBluetooth?対応機器の電源をお切りくだ... 詳細表示

バッテリーがあがってしまいました。ブースターケーブルの接続方法を教えてくだ...

ブースターケーブル（別売）を使用し、他車のバッテリーを電源として、つぎの要領でエンジンをかけることができます。 ブースターケーブルを使用してエンジンをかけるときは、正しい手順で作業してください。 取り扱いを誤ると、引火爆発や車両損傷のおそれがあります。 1.ブースターケーブルが接続でき、かつ自車と接触し... 詳細表示